現(xiàn)在的火鍋東風(fēng)已經(jīng)開始吹響海外市場,有許多海外地區(qū)上班,工作的國人,因為當?shù)夭]有特色的火鍋店,而對于這部分人群來說,要想吃到一頓正宗的重慶火鍋是非常困難的,對于他們來說,火鍋這種原本很大眾化的普通美食,卻成為了珍品佳肴,但對于部分有眼界的人來講,在國外卻開起了正宗的重慶火鍋店,比如朝天門火鍋韓國店或者西班牙店等。
但是,火鍋店開到海外,對于管理者來說多了一份額外的考驗,就是海外經(jīng)營火鍋店往往沒有內(nèi)地這個簡單方便,有一些額外注意事項需要引起重視。
一、口味的標準化與差異化
要清楚的認識到的是,我們雖然在海外開火鍋加盟店,但服務(wù)的對象大多數(shù)時候都是身在他鄉(xiāng)的華人,而口味作為火鍋導(dǎo)之根本,我們的口味需要高度的做到與本土的一致化與標準化,要讓原汁原味的火鍋味兒飄香他國,但同時也需要注意的是,我們還需要擁有打造差異化口味的能力,讓更多外國人也能逐步的接受火鍋這一重慶美食,這是我們海外管理者需要思考的問題。
二、菜品的本地化與本土化
需要注意的是,許多正宗的重慶火鍋菜品,比如毛肚或者鴨腸等,在當?shù)乜赡懿⒉皇茴櫩偷臍g迎,這也造成當?shù)氐拇尕浭袌龊苄?,無法滿足火鍋店的需求,這種情況下需要從內(nèi)地保鮮之后運輸?shù)疆數(shù)兀浅?简炂放品降臓I運能力,選擇加盟品牌的時候盡量選擇大品牌,此外菜品也需要加入當?shù)氐奶厣似?,逐步吸引更多當?shù)厝私邮芑疱佭@種特色美食。
三、服務(wù)的嚴格化與特色化
火鍋作為餐飲行業(yè)之一,而餐飲的另一個核心要點就是服務(wù),火鍋店需要把服務(wù)作為生存命脈之一,不要以當?shù)貨]有火鍋店,沒有競爭對手則喪失了這一核心品質(zhì),此外,對火鍋店店員的管理與培訓(xùn)也需要跟上,同時當?shù)氐娘L(fēng)俗特色習(xí)慣,要逐步引入到火鍋店服務(wù)的日常培訓(xùn)和管理之中,把服務(wù)做到高質(zhì)量與特色化的融合,也是我們需要注意的要點。
海外經(jīng)營跟內(nèi)地經(jīng)營火鍋店是有不少不同和區(qū)別的,如果自身在經(jīng)營過程之中碰到了什么問題,那么推薦的方法是跟自己的品牌方聯(lián)系,尋求其幫助,當然了中小品牌則可能沒有相關(guān)經(jīng)驗。朝天門火鍋始于1935年,全球門店突破800家,有著自己獨特的品牌文化,在傳承重慶火鍋精髓的基礎(chǔ)上,通過“食、景、戲”三個模塊,為消費者提供視覺、聽覺、味覺之通感文化體驗場,以重慶火鍋為載體,著力打造“更重慶”的餐飲文化體驗,歡迎有意向的朋友,前來重慶總部考察參觀。