有規(guī)模有品牌 尚客優(yōu)集團(tuán)走出品牌化道路

經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在酒店行業(yè)也占得一席之地。在連鎖服務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)體系下，擴(kuò)大開店規(guī)模成了經(jīng)濟(jì)型酒店提高市場(chǎng)份額的必經(jīng)之路。在以品牌立企業(yè)的今天，一味擴(kuò)張并不能為連鎖酒店帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盲目擴(kuò)張反而會(huì)拉低酒店的整體水平。尚客優(yōu)集團(tuán)自2009年成立以來(lái)就對(duì)集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃，在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)更加注重品牌的發(fā)展，不論是從分店數(shù)量還是品牌建設(shè)上都取得了突破性的成就。

由小做大新模式大有可為

從成立之初的一個(gè)小公司到如今擁有1000多家分店的準(zhǔn)上市企業(yè)，尚客優(yōu)用不到五年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了從一家酒店連鎖公司到綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的很好蛻變。這其中除了“初生牛犢不怕虎”的魄力，還要?dú)w功于尚客優(yōu)集團(tuán)尋求創(chuàng)立、不斷突破的實(shí)力。

尚客優(yōu)集團(tuán)以經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店為突破口，大力拓展尚客優(yōu)快捷酒店進(jìn)駐三線城市酒店市場(chǎng)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位使公司得到快速發(fā)展。隨后，尚客優(yōu)又相繼推出寶樂(lè)迪量販?zhǔn)終TV、有檔次次連鎖酒店品牌--駿怡、中式快餐等品牌，目前集團(tuán)又在致力于優(yōu)悅SPA、卡樂(lè)威有檔次KTV等新品牌的研發(fā)。

2013年11月，尚客優(yōu)快捷酒店全國(guó)分店數(shù)量突破700家，300天新增200分店的發(fā)展速度在業(yè)內(nèi)創(chuàng)下新高，“尚客優(yōu)速度”受到酒店業(yè)的普遍關(guān)注。加上尚客優(yōu)集團(tuán)其他品牌的分店數(shù)量，尚客優(yōu)在全國(guó)的分店數(shù)量已達(dá)1000多家。大規(guī)模發(fā)展、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)形成了專屬的“尚客優(yōu)模式”，也為“尚客優(yōu)大連鎖服務(wù)體系”提供了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。

由大做強(qiáng)以品牌立企業(yè)

一個(gè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是自身的內(nèi)功--產(chǎn)品、渠道、服務(wù)。尚客優(yōu)集團(tuán)在快速發(fā)展的同時(shí)，更加注重品牌的建設(shè)。針對(duì)尚客優(yōu)未來(lái)的發(fā)展，集團(tuán)總裁馬英堯認(rèn)為：“未來(lái)連鎖服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，必須走品牌化的道路。越來(lái)越多的品牌成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌資產(chǎn)價(jià)值是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。而只有更好的服務(wù)才能體現(xiàn)出整個(gè)品牌的質(zhì)量，才把品牌提升到一個(gè)新高度?！?/span>

在加快品牌建設(shè)、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，尚客優(yōu)集團(tuán)從未止步。除了在服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量上嚴(yán)格把控，在新媒體的推動(dòng)和影響下，尚客優(yōu)還開通了集團(tuán)和各品牌的微信公眾帳號(hào)，手機(jī)APP已進(jìn)入測(cè)試階段，功能強(qiáng)大的預(yù)付卡也即將上線。微信訂房、APP訂房、在線優(yōu)惠活動(dòng)、粉絲住客互動(dòng)等措施進(jìn)一步拉近了集團(tuán)產(chǎn)品和消費(fèi)者的距離，細(xì)致貼心的服務(wù)和關(guān)懷更讓消費(fèi)者青睞有加，客戶滿意度得到極大提升。

縱觀目前的酒店市場(chǎng)，仍不乏很多“有規(guī)模、無(wú)品牌”的企業(yè)，在盲目的擴(kuò)張中忽視了品牌的發(fā)展。而尚客優(yōu)卻從小做大，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)品牌不斷豐富；從大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；镜狡放破髽I(yè)的轉(zhuǎn)變。作為一家綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，尚客優(yōu)打出了自己品牌化的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，走出了一條適合企業(yè)時(shí)間久發(fā)展的品牌化之路。