印象管家干洗店加盟如何強(qiáng)管理增收銀？

　　加強(qiáng)日常管理,是提高干洗店收銀的重要方面。說(shuō)白了干洗店管理,對(duì)外包括客情關(guān)系的維護(hù)、市場(chǎng)走勢(shì)的把握、營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整等;對(duì)內(nèi)包括完善制度建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等。國(guó)內(nèi)干洗店加盟 知名品牌印象管家總結(jié)直營(yíng)店及加盟 店日常運(yùn)行情況,重點(diǎn)圍繞以下方面進(jìn)行解讀,以幫助各位印象管家干洗店加盟商更好地提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　1.提升服務(wù)水平,維護(hù)客情關(guān)系

　　顧客至上,對(duì)于干洗行業(yè)來(lái)說(shuō),這并不是空談套話。干洗店只有源源不斷地迎來(lái)消費(fèi)者的光顧,才能產(chǎn)生洗衣業(yè)務(wù),從而帶來(lái)干洗店收銀。沒有消費(fèi)者光顧,干洗店只能關(guān)門歇業(yè)。因而,作為服務(wù)業(yè)的干洗店,務(wù)必改善服務(wù),維護(hù)好客情關(guān)系。貼心服務(wù),讓消費(fèi)者心曠神怡;嚴(yán)把洗衣質(zhì)量,讓消費(fèi)者合格滿意;耐心解釋消費(fèi)者對(duì)洗衣服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾與誤會(huì),妥善解決投訴糾紛;提供超值服務(wù),讓新消費(fèi)者變成老消費(fèi)者……采取種種措施,維護(hù)好客情關(guān)系,爭(zhēng)取讓每一位新消費(fèi)者變成老消費(fèi)者,讓每一位老消費(fèi)者帶來(lái)新消費(fèi)者,如此運(yùn)營(yíng)管理,你的干洗店不愁沒有收銀。

　　2.深層次市場(chǎng)調(diào)查,洞察市場(chǎng)走勢(shì)

　　印象管家干洗店加盟商還必須進(jìn)行深層次持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查,緊密跟蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)。尤其是要緊緊盯住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),及其消費(fèi)心理、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為的變化,比如說(shuō),準(zhǔn)確預(yù)判網(wǎng)上洗衣對(duì)實(shí)體店可能帶來(lái)的沖擊,及其線下實(shí)體店是否必須采取應(yīng)對(duì)策略。要根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)走勢(shì),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、價(jià)格策略等,防止疏忽大意而迷失方向,失去客戶。

　　3.把握時(shí)機(jī),進(jìn)行營(yíng)銷宣傳

　　干洗店經(jīng)營(yíng)季節(jié)性很強(qiáng),一般每年初秋開始進(jìn)入經(jīng)營(yíng)旺季,到第二年三四月份結(jié)束。在干洗行業(yè)旺季來(lái)臨,干洗加盟店必須適時(shí)采取的推廣營(yíng)銷,比如說(shuō),借助周末或節(jié)假日,在附近的小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)、發(fā)放宣傳頁(yè),宣傳店面的打折優(yōu)惠活動(dòng)、衣物洗滌常識(shí);申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,進(jìn)行積分優(yōu)惠活動(dòng);向新老客戶完全免費(fèi)發(fā)放洗滌溶劑、洗滌助劑等,以此吸引更多小區(qū)居民關(guān)注和光顧。而在每年5月～8月洗衣淡季,可以組織員工登門拜訪大客戶、集團(tuán)客戶,回訪老客戶,收集意見建議,以改進(jìn)服務(wù)、完善管理,增強(qiáng)用戶黏度。

　　4.完善制度建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

　　任何單位企業(yè)對(duì)人的管理,都只能借助公平合理的制度,只能以一把尺子量高低。洗衣行業(yè)也不例外,大到知名的干洗店品牌企業(yè)、小到只有三四個(gè)員工的干洗店,都務(wù)必完善制度建設(shè)。

　　干洗店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,還必須加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理,以降低設(shè)備損耗折舊率和維修的頻率。具體而言,就是干洗店加盟商要加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),包括設(shè)備的安裝調(diào)試、上機(jī)操作、設(shè)備檢修、日常保潔等。要加強(qiáng)對(duì)員工的教訓(xùn)培訓(xùn),確保干洗店設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),防止不當(dāng)操作、防止跑冒滴漏,以實(shí)現(xiàn)干洗店高收銀。

　　看來(lái),經(jīng)營(yíng)管理一家干洗店,牽涉到方方面面。如何才能簡(jiǎn)便快捷地運(yùn)營(yíng)一家干洗店,實(shí)現(xiàn)干洗店高收銀,其實(shí),加盟知名品牌,嫁接成功模式,不失為明智之舉。像印象管家這樣的干洗店品牌,不僅具備多年加盟 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楦上吹昙用松烫峁┤鞒痰募夹g(shù)支持及經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。