凈水器產(chǎn)品線上銷售并不簡單 凈水器廠家慎重做電商
目前，盡管、某寶等線上電商紅紅火火，但國內(nèi)凈水器產(chǎn)品的銷售模式依然以實體店為主力軍，像凈水器十大排名法蘭尼、沁園為代表的實體店現(xiàn)在占據(jù)了凈水器銷售市場的七到八成的份額。有人會問，凈水器電商為什么沒有“紅”起來？其實，凈水器電商不能夠走紅是受產(chǎn)品銷售的過程和售后服務(wù)所致。
首先，凈水器產(chǎn)品的銷售和其他快消品、電子產(chǎn)品不同，需要客戶到店真實的感受凈水器產(chǎn)品，同時家的氛圍營造是凈水器產(chǎn)品銷售的利器，沒有實體體驗店這把利劍，消費者不會為空洞的文字描述和經(jīng)過華麗辭藻渲染的產(chǎn)品買單。
其次，凈水器屬于大宗商品，產(chǎn)品銷售后一公里很難解決，以廚房凈水器為例，消費者普遍不知道怎么安裝，需要專業(yè)的凈水器安裝人士提供上門安裝服務(wù)，人力成本高昂自不必說，在沒有實體店面支撐和配送管理的情況下，第三方找到的安裝工人很難提高/增加服務(wù)的質(zhì)量。
另外，消費者在網(wǎng)上選擇的凈水器難免會出現(xiàn)色差、實物大小和濾芯材質(zhì)不合適的情況，消費者對實物不滿意要求退換貨的情況時有發(fā)生，而高昂的運費是商家承受不起的。消費者在實體店挑選產(chǎn)品會減小這種情況發(fā)生的概率，為凈水器產(chǎn)品銷售增加一道防護(hù)鎖。有人指出，凈水器產(chǎn)品對體驗、配送、售后服務(wù)有高度的依賴性，因此做好凈水器產(chǎn)品線上銷售并不簡單。
所以凈水器品牌廠家要慎重走電商之路。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃而做決定，而不能只看電商不錯就進(jìn)入。走電商道路，一定要有科學(xué)合理的規(guī)劃，只有這樣，才能順利發(fā)展，從容。
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