談?wù)劥黉N活動執(zhí)行力
其中活動的執(zhí)行力是關(guān)鍵的。假如一個(gè)促銷方案缺乏執(zhí)行力猶如紙上談兵,將會損并折將,甚至全軍覆沒。那么如何實(shí)施的執(zhí)行力呢?
一、促銷方案的可行性是促銷執(zhí)行力實(shí)施的前提。有這么一個(gè)故事,一耗子家族召開一次對付老貓捕食的頭腦風(fēng)暴大會。經(jīng)過一整天的冥思苦想,終于想出了一個(gè)被他們認(rèn)為萬全之策的方案,即給老貓的脖子上系一只叮當(dāng),當(dāng)老貓捕食時(shí),鼠輩們可貓脖子上的叮當(dāng)鈴聲搶先逃之夭夭。而正當(dāng)他們?yōu)榇藲g呼雀躍時(shí),其中某一家族成員突然說,由誰去給老貓?zhí)咨隙.?dāng)呢,大家啞口無言,沒有那一個(gè)愿意當(dāng)先烈。這一寓言故事深刻地說明了無論多好的創(chuàng)意,假如缺乏可行性,那也是徒勞無功的。因此,作為企業(yè)的策劃部門要堅(jiān)持執(zhí)行優(yōu)先,創(chuàng)意第二的原則。在策劃促銷方案時(shí),要立足市場一線,尤其是要與市場一線的促銷執(zhí)行人員深入溝通,制定可行性強(qiáng)的方案,使廠家易于監(jiān)控,讓顧客便于參與?! ?/span>
二、深入溝通、統(tǒng)一思想是實(shí)施促銷執(zhí)行的有力扶持。首先,許多企業(yè)在開展促銷活動時(shí),往往由于執(zhí)行人員沒有充分了解促銷方案,草率行事。因此活動開展之前,應(yīng)召集相關(guān)人員就活動方案的深入溝通探討,領(lǐng)會活動方案的精髓,充分了解活動的方式、時(shí)間、促銷產(chǎn)品、人員分工、目標(biāo)群體、費(fèi)用、區(qū)域等實(shí)施細(xì)則,提高/增加促銷方案能夠得到充分地貫徹執(zhí)行。其次,企業(yè)促銷活動是一項(xiàng)基礎(chǔ)營銷工作,程序煩瑣、環(huán)節(jié)眾多,需要大量的人力、物力、和財(cái)力,容易招致市場一線執(zhí)行人員反感和逃避,甚至有的市場一線執(zhí)行人員依仗所謂的山高皇帝遠(yuǎn),將在外君命有所不受,漠視總公司的促銷“政令”,在促銷執(zhí)行過程中,充當(dāng)東郭先生,濫竽充數(shù)、衍敷了事。在活動實(shí)施時(shí),總部應(yīng)當(dāng)與執(zhí)行人員主動溝通,簡述促銷活動的重要性,統(tǒng)一執(zhí)行人員的思想、認(rèn)識和方向,促使市場一線積極主動執(zhí)行總公司的促銷方案,提高/增加促銷活動地實(shí)施?! ?/span>
三、監(jiān)督管理是扶持促銷執(zhí)行的重要措施。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。在一個(gè)組織里面,倘若缺乏監(jiān)督的管理機(jī)制這一推動力,許多組織行為可能偏離方向,倒行逆施,從某種意義上來說就是犯罪。促銷市場點(diǎn)多面廣,市場一線執(zhí)行人員遠(yuǎn)離總部,假如缺乏的促銷監(jiān)督約束措施,部分執(zhí)行人員可能會對總部的促銷方案陰捧陽違,置若罔聞,可能會致使活動執(zhí)行不到位、促銷費(fèi)用嚴(yán)重浪費(fèi)。因此企業(yè)應(yīng)制定完善的促銷管理措施,成立促銷檢查小組,跟蹤監(jiān)控到位, 獎勤罰懶,運(yùn)用鯰魚效應(yīng)激活促銷團(tuán)隊(duì)的潛能以及工作的積極性?! ?/span>
四、績效考核是實(shí)現(xiàn)促銷執(zhí)行力的機(jī)制。績效考核是促銷執(zhí)行目標(biāo)的具體要求,是促銷執(zhí)行獎罰的準(zhǔn)繩。績效標(biāo)準(zhǔn)的制定要體現(xiàn)科學(xué)性、可行性,定性、量化考核相結(jié)合。具體考核內(nèi)容如下:
1、 促銷現(xiàn)場表現(xiàn):促銷網(wǎng)點(diǎn)的鋪蓋率、售點(diǎn)促銷氛圍營造如生動化宣傳、促銷產(chǎn)品陳列表現(xiàn)等。
2、對品牌的提升程度、競爭對手的反應(yīng)程度等。
3、 促銷費(fèi)用管理:促銷費(fèi)用的情況、單位促銷成本、不同促銷科目費(fèi)用結(jié)構(gòu)比例等等。
4、 促銷物料管理:促銷物料收發(fā)管理流程、制度,促銷費(fèi)用使用情況等。
5、 促銷客戶管理:促銷售點(diǎn)客情關(guān)系,爭取客戶對促銷活動的支持力度,防止客戶隨意截流促銷資源能力等。
6、 促銷人員管理:明確促銷人員崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定、業(yè)務(wù)跟蹤與監(jiān)督等。
不斷地總結(jié)各促銷檔期的成就與不足,并根據(jù)市場的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?! ?/span>
五、夠建促銷信息交流平臺,是促進(jìn)促銷順利執(zhí)行的必備條件。擬訂促銷報(bào)表以及信息反饋流程,通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)夠建順暢的促銷信息交流平臺,保持與市場一線的交流,提高/增加促銷政令的暢通。總部成立促銷信息分析小組收集、匯總分析促銷信息,全面迅速了解市場一線各時(shí)期市場反應(yīng)情況,費(fèi)用使用情況、促銷物料投入、競爭對手市場反應(yīng)等實(shí)效信息。及時(shí)對市場促銷進(jìn)行監(jiān)控,促進(jìn)活動順利進(jìn)行?! ?/span>
促銷方案和執(zhí)行力好比是靈魂與肉體的關(guān)系,失去肉體(或者肉體殘缺),靈魂將無法言語、無法行動,無法表現(xiàn)其存在的意義。因此,企業(yè)在制定促銷方案時(shí),務(wù)必強(qiáng)化促銷的執(zhí)行力,采取的措施,整合促銷資源,促進(jìn)促銷活動的實(shí)施。
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