切勿在汽車后服務市場加盟中迷失方向
?一般來說,任何一個店面開始正常營業(yè)后,其營運成本是相對穩(wěn)定的,控制各種開支來壓縮營運成本的空間是有限的,而且容易導致服務質量和員工效率的降低。相同的營銷成本和店鋪固定開支下實現(xiàn)的銷售越多,就意味著店面的成本越低。然而多數(shù)汽車美容店的智慧之選人以前沒有這個行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,加上汽車后市場的服務和產(chǎn)品都非?;靵y,智慧之選人在開店的過程中非常容易迷失方向。
成熟的總部營銷模式以及對營銷模式的能力培訓在很大程度上決定了加盟店開業(yè)后的的贏利能力。歐邁克總部在加盟店開業(yè)初期會幫助經(jīng)營策劃或委派經(jīng)驗豐富的店長或專業(yè)技師上門指導。根據(jù)當?shù)貙嶋H情況幫助加盟店制定正確的營銷方案、階段性的促銷方式,為加盟商提供技術及經(jīng)營管理方面的現(xiàn)場指導,使其能夠迅速、順利的開展良性經(jīng)營。具體包括:現(xiàn)場施工指導,員工培訓指導,店長工作指導,經(jīng)營管理指導等等。
另外,每個加盟店要根據(jù)自己的具體情況,有一個準確的定位。明確經(jīng)營目標,合理分配、安排好員工,財物的投入要有計劃。在美容方面一定要做到不凡,投入很大資源和精力,以吸引客源,提升顧客滿意度,真正做到窗口的作用,形成優(yōu)先核心競爭力。除此之外,有實力的加盟店應走多元化經(jīng)營的道路。不僅在汽車美容方面贏得顧客們的青昧,還可以在烤漆上做到不錯,提高/增加質量,這可是很大收銀來源之一,形成第二核心競爭力。裝璜作為次收銀來源,其作用也不可忽視,再結合汽車優(yōu)品的銷售,會大幅度提高你的業(yè)績。如果場地允許,并有強大的技術實力,還可以開展機修服務,特別是快修服務以及做一些日常的“三清保養(yǎng)”,做到盡很大努力增加服務項目,增強顧客的滿意度,滿足顧客們多元化的需求。
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