嬰兒理發(fā)店開店不靠理發(fā)
按照人的習俗,總會在寶寶滿月或百天時給孩子理發(fā)。然而,面對寶寶幼嫩的頭皮,父母常覺得無從下手。于是,嬰兒理發(fā)店因時而生。小谷先生開設(shè)的嬰兒理發(fā)店正是其中超越的一把好手。然而,理發(fā)店主要的收銀卻是用嬰兒胎毛制成的胎毛筆等……
父子搭檔利用熟客群
2006年前后,在廈門地區(qū)拿到專業(yè)美發(fā)師資格證的小谷先生本來也想象多數(shù)同行一樣,就地開設(shè)一家服務(wù)于女性消費者的中檔發(fā)廊;然而一次偶然的經(jīng)歷讓他改變了這個計劃。他遇到了一位做嬰兒用品生意的臺灣同胞,講起近兩年在臺灣地區(qū)興起了嬰兒理發(fā)熱潮。小谷聽了很感興趣,覺得這個新興行業(yè)機會更大,于是輾轉(zhuǎn)打聽到了廈門與臺北聯(lián)系的專門機構(gòu),拜師學藝,正式學習嬰兒理發(fā)技術(shù)。
一年以后,小谷學成出師。他的父親老谷先生正在廣州做著“嬰兒泳池”的代理推銷工作,小谷聽說廣州還沒有聽說類似“嬰兒理發(fā)”活動,就興沖沖地趕到了廣州來智慧之選。父子兩人一商量,覺得大有可為,可以依托老谷先生的熟客群開起一家時髦的嬰兒紀念品理發(fā)商店。
到江浙采購降低加工成本
新興小本生意重要的就是選址與進貨,既然沒有參照藍本,小谷就摸著石頭過河,一步一步建立起自己的“小本”帝國。
而對與“嬰兒理發(fā)店”而言,理發(fā)本身只是“項公舞劍”,真正的目的在于借理發(fā)之機說服孩子家長,用孩子理下的胎毛制成胎毛筆,而這一塊才是“嬰兒理發(fā)店”主要的收銀來源。
分析臺灣的相同行業(yè),他決定從嬰兒水晶紀念品、胎毛筆兩個種類開始做起,然而,找遍了偌大的珠三角地區(qū),居然發(fā)現(xiàn)這里并非這兩類工業(yè)的優(yōu)勢生產(chǎn)地區(qū)。于是,他北上江區(qū)考察,終于在浙江湖州找到了生產(chǎn)基地。小谷很快聯(lián)系到了愿意合作的中小企業(yè);而就在不遠處的長三角地帶,普通水晶工藝品的加工成本也較廣州低,小谷貨比三家,也聯(lián)系好了企業(yè)。
回到廣州來,到了選址環(huán)節(jié),小谷卻覺得不如節(jié)約為好:自己的小生意完全是打造出來的,市場行情如何,不得而知;如果冒險租賃商鋪,實在不明智。于是,他僅花費了幾千元裝修了父親原來的住地,將這間不足60平方米的荔灣區(qū)租賃房打扮成了掛寶照片與紀念品的家住商鋪,既而花費了幾百元讓專業(yè)網(wǎng)業(yè)公司制作了圖文并茂的專業(yè)網(wǎng)站,小店就宣布開業(yè)了。
上門理發(fā)誠懇推銷紀念品
小谷接到優(yōu)先筆生意時的心情是萬般欣喜的,盡管那不過是一家普通人家預定一次上門理發(fā)的服務(wù)。不過,小谷依然專心準備,欣然前往,帶著精簡的胎毛筆樣品箱與裝訂精美的水晶紀念品畫冊;善良的顧客在聽得他一番專業(yè)推薦后,感動于他的敬業(yè)精神,雖然原本對胎毛筆不是很感興趣,仍花費了128元訂購了一只景泰藍的胎毛筆,約定10天以后送貨。這一次成功推銷讓小谷增強了信心,明確了一件事情:不少普通家庭是愿意在孩子身上多花一點小錢的,關(guān)鍵在于商家能誠懇說服、專業(yè)服務(wù)。
之后,他日日奔走,勤懇服務(wù),只要顧客有要求,無論所需要的服務(wù)多么“廉價”,他都按時登門拜訪,即使顧客并不接受他的額外推銷,他也依舊笑臉相待,留下名片。2007年的廣州夏天特別長,小谷常常出一次門就是四個多小時,遠到番禺白云遠郊,跑得大汗淋漓;可僅花了半年時間,小谷就在天河區(qū)與荔灣區(qū)建立了熟客群,趁著去年生“豬寶寶”的熱潮,挖到了一桶金。
“技術(shù)含量低的小生意也要有自己的特色,不能胡子眉毛一把抓,跟別人做得一樣?!被叵胍荒甓鄟淼某晒?chuàng)業(yè)經(jīng)驗,小谷有感而發(fā)。比如同行中,別人都覺得做有檔次產(chǎn)品駱骨筆、瑪瑙筆費力,小谷再難也要堅持做,以樹立小店多種經(jīng)營的招牌;比如說同是做彩色水晶小腳丫印,小谷就選用“生肖”系列為主打產(chǎn)品,雖不見得人人偏愛,但至少體現(xiàn)出了自家的特色,給人印象深刻?!靶滦袠I(yè),一切都還在摸索中;但有一點可以肯定,小生意,賺的就是辛苦錢,不賣力是不行的。”小谷說。
市場:
該類行業(yè)尚且沒有經(jīng)過市場的全面考核,尚在萌芽階段,是否能健康發(fā)展無法判斷,智慧之選很大。技術(shù)含量不高,容易造成過度競爭。嬰兒服務(wù)牽扯面很廣,服務(wù)細節(jié)要求高。
成功經(jīng)驗:
小谷所以成功智慧之選,與其艱苦創(chuàng)業(yè)與專業(yè)服務(wù)精神大有關(guān)聯(lián),明知低收銀服務(wù),仍欣然前往,后終于開創(chuàng)出了一片天地。當然,“頭啖湯”商機也很重要,在目前的廣州市,他開設(shè)的上門類型的嬰兒理發(fā)店仍不過20家,市場仍空間很大。
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