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“終端為王”店面運(yùn)營(yíng)七大成功關(guān)鍵

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2008-12-08 17:45:00　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有440人參與

大成

經(jīng)營(yíng)范圍：大成電池修復(fù),電池修復(fù),大成電池修復(fù)
門店數(shù)量：10家
單店投資額：10~20萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

所謂“商業(yè)化”是指制造企業(yè)整合經(jīng)銷代理商，建設(shè)連鎖品牌專賣店，涉足商業(yè)領(lǐng)域的一系列活動(dòng)和行為。隨著專業(yè)化、規(guī)模化的連鎖大賣場(chǎng)的不斷崛起，使得連鎖零售終端對(duì)渠道的控制力和影響力得到了盛大的提高，“終端為王”也就成為一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志；對(duì)于眾多制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，終端大賣場(chǎng)猶如孫悟空頭上的“緊箍咒”，為了擺脫其控制，重新?tīng)?zhēng)奪渠道的話語(yǔ)權(quán)，隨之也就萌發(fā)了“商業(yè)化”沖動(dòng)。?
????? 將制造企業(yè)進(jìn)行“商業(yè)化”稱之為“沖動(dòng)”，源于制造企業(yè)即將進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，沒(méi)有任何可以值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，需要考慮的因素卻涉及從宏觀到微觀的每一個(gè)細(xì)節(jié)，而每一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致“商業(yè)化”進(jìn)程的失敗。?
????? 制造企業(yè)一旦從戰(zhàn)略高度確定推進(jìn)“商業(yè)化”，就需要對(duì)七個(gè)方面的因素進(jìn)行深入研究和準(zhǔn)備，我們將之稱為“店面運(yùn)營(yíng)七大成功關(guān)鍵”。?
????? 一、店址選擇?
????? 商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，優(yōu)先關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對(duì)此，沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次地說(shuō)明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱，而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者，如何選擇能夠聚集優(yōu)佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此，對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，店址的選址就更加的重要了。?
????? 店址選擇主要包括兩個(gè)主要工作：優(yōu)先、確定商圈及評(píng)估；第二、制定店址評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。?
????? 確定商圈及評(píng)估。這原本是一個(gè)百貨零售業(yè)選址的通俗講法，但對(duì)于制造企業(yè)商業(yè)化進(jìn)行的專賣店選址也具有同樣作用；具體即指選擇專賣店需要進(jìn)入的一個(gè)2－3公里（有所變化）的商圈以及確定在該商圈內(nèi)的具體地點(diǎn)。選擇標(biāo)準(zhǔn)主要考慮到市場(chǎng)性質(zhì)、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)信譽(yù)、市場(chǎng)客流等幾個(gè)因素。例如：一個(gè)照明制造商專賣店不可能開(kāi)在一個(gè)服裝集散市場(chǎng)，原因在于市場(chǎng)性質(zhì)的不同。?
????? 制定店址評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。在綜合評(píng)估確定專賣店入住商圈后，接下來(lái)必須要對(duì)具體店址位置做出明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)主要涉及：?
????? 店面位置：門店位置要求醒目、可見(jiàn)度強(qiáng)。?
????? 店面面積：不同行業(yè)的專賣店對(duì)店址面積要求不一，應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)確定。?
????? 店面通道：店前通道無(wú)障礙并且屬于主要通道，客流量大。?
????? 店面廣告：店面廣告符合企業(yè)廣告標(biāo)準(zhǔn)；能夠吸引顧客眼球。?
????? 店面成本：轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝潢費(fèi)、租金等店面成本應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)情況并綜合考慮。?
????? 店面櫥窗：店面應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)臋淮拔恢?，增?qiáng)店面展示力度。?
????? 店面競(jìng)爭(zhēng)：與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享客流，并形成特色經(jīng)營(yíng)。
????? 二、商品管理?
????? 商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作，其目的在于提高/增加商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性，以實(shí)現(xiàn)銷量很大化。?
????? 主要工作內(nèi)容涉及：?
????? 商品分類。即商品銷售情況劃分暢銷商品、滯銷商品、平銷商品，目的在于提高店面的資金周轉(zhuǎn)率、保持庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理化，同時(shí)銷售情況的好壞和貢獻(xiàn)收銀的高低還是門店商品優(yōu)佳組合以及商品陳列的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。?
????? 商品陳列。其目的在于形成視覺(jué)美感，提升店面形象，刺激購(gòu)買，提高銷量。商品陳列中首先必須保持分類明確，讓相同類別的商品陳列在一起，方便顧客選擇和購(gòu)買；其次是所有商品都應(yīng)該陳列有序，目所能及；再次，商品陳列必須豐滿，一則增加門店商品的儲(chǔ)存量，二則增加商品陳列的美觀度；后，商品陳列應(yīng)該提高/增加先進(jìn)先出。?
????? 商品存儲(chǔ)。商品存儲(chǔ)管理的目的在于讓門店在保持較低存貨量的情況下盡可能滿足銷售，從而避免降低門店資金周轉(zhuǎn)率。門店商品儲(chǔ)存主要包括貨架商品和庫(kù)存商品兩個(gè)部分：貨架商品儲(chǔ)存必須提高/增加商品陳列科學(xué)和銷量很大化；庫(kù)存商品存儲(chǔ)管理則必須訂立明確的商品庫(kù)存管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，以提高/增加庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理化。?
????? 商品保值。商品的保值管理主要即商品期的跟進(jìn)與檢查，并根據(jù)商品期長(zhǎng)短采取不同的銷售策略，對(duì)期將至商品依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。?
????? 商品破損。由于商品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中可能發(fā)生破損、短缺質(zhì)次、超保值期而不能正常銷售的情況。門店運(yùn)營(yíng)需要對(duì)這樣一部分破損商品進(jìn)行管理，使得門店因?yàn)樵馐苌唐菲茐亩鴮?dǎo)致的損失降至較低。