誠信服務增實力 準確助力加盟伙伴

2010-12-31 17:42:00 來源: 神州加盟網(wǎng) 有327人參與
  • 經(jīng)營范圍:服務
  • 門店數(shù)量:479家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領(lǐng)紅包

  2010年房地產(chǎn)市場歷經(jīng)“史上嚴厲”的樓市調(diào)控,從4月17日,以“新國十條”為代表的調(diào)控政策出臺,樓市迅速從高峰滑落,這樣的局面直到金九銀十才有所緩解。隨后,9月29日第二波樓市調(diào)控出臺;10月7日“滬十二條”出臺;10月19日,央行宣布加息,加之房產(chǎn)稅傳言不斷臨近,使樓市面臨少有的巨大變數(shù)。而coldwellbanker科威國際不動產(chǎn)在這期間不僅總部喬遷新居,還陸陸續(xù)續(xù)進軍了內(nèi)蒙古包頭等城市??仆H不動產(chǎn)大中華區(qū)副總經(jīng)理虞廷恂近期接受記者的專訪,探討房產(chǎn)經(jīng)紀加盟品牌的發(fā)展之路,以及上海二手房市場未來的發(fā)展趨勢。

  房地產(chǎn)行業(yè)潛力無窮 值得扎根投入

  虞總坦言,投身房地產(chǎn)行業(yè)已有十九年多,他非??春眠@個行業(yè),認為這個行業(yè)發(fā)展?jié)摿o窮。任何人如果看好這個行業(yè),就應該生根這個行業(yè),然后做好這個行業(yè),做滿足客戶需求,起到領(lǐng)頭羊的作用。虞總表示,房地產(chǎn)行業(yè)是一個可以長期投入的行業(yè),在國外或是在臺灣,十九年投身房地產(chǎn)行業(yè)算是很常見的事情,但在國內(nèi)也許就會比較少一點了。有志之士看好一個行業(yè),能夠投入這個行業(yè),深入這個行業(yè),虞總認為房地產(chǎn)行業(yè)應該說就是一個非常值得投入的行業(yè)。

  虞總呼吁現(xiàn)在的年輕人投身房地產(chǎn)行業(yè),因為這個行業(yè)是可以長期做、做一輩子的,在國內(nèi)也是非常有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€行業(yè)。

  不盲目擴大規(guī)模 從很好到很強再到很大

  虞總謙虛地表示,在國內(nèi)房地產(chǎn)的發(fā)展非常迅猛,不敢講科威不動產(chǎn)對市場的發(fā)展產(chǎn)生了多大影響,只是希望能夠在房地產(chǎn)市場里面,尤其是在特許這個領(lǐng)域里面,能夠做一個比較好的示范。

  政府的調(diào)控也是因為房地產(chǎn)市場過度得火熱,必須要做合格的規(guī)劃,才不會有大家很擔心的泡沫化。所以科威不動產(chǎn)在整個發(fā)展的過程里面,希望做一個真正的。就像科威不動產(chǎn)的策略,并不急切地追求規(guī)模,而是從做很好到很強,再到很大。更重要的是,科威不動產(chǎn)比較重視與加盟商的發(fā)展、規(guī)劃,擴大公司規(guī)模并不是科威不動產(chǎn)所要追求的首要目的,反而是希望能夠找到真正所值得深入,而且能夠長期合作的伙伴。

  在伙伴的選擇方面,以及對他們的協(xié)助和支持上面,虞總表示,這才是科威不動產(chǎn)和其他總部不同的地方??仆粍赢a(chǎn)在意的往往是加盟商本身的發(fā)展或是他們工作的狀況是否理想。而科威不動產(chǎn)也要求自己做一個好的總部,對加盟商的運營給予更多的支持和關(guān)心、更多正確的指導、更多的協(xié)助。

  總部喬遷新居 更好地為加盟商提供服務

  今年10月科威不動產(chǎn)總部喬遷新居,在辦公面積上比之前擴大兩倍多。虞總表示這是在為更好地服務于加盟商做準備。在科威不動產(chǎn)后續(xù)的發(fā)展上,以及提供更好的培訓場地給加盟商。虞總介紹道,搬遷新居后科威不動產(chǎn)有自己的一個培訓場地,能夠提供給加盟商。此外,科威不動產(chǎn)已逐步完善了視聽培訓系統(tǒng),讓未來不僅在一些大型的培訓上面,也可以在小型的培訓上,提供場地和設(shè)備給加盟商。

  從這一系列的動作上可以看出,科威不動產(chǎn)歸根結(jié)底還是致力于提供給加盟商更好地服務。另一方面,科威不動產(chǎn)本身也在不斷的進行調(diào)整,培訓和輔導的方式也在與時俱進。每一次培訓完之后都會進行總結(jié),根據(jù)不同加盟商的組織架構(gòu)進行培訓體系的調(diào)整及完善。虞總表示,路要走的遠,必須要先看得遠??仆粍赢a(chǎn)總部的搬遷,實際上就是預先為調(diào)整做準備。不斷的調(diào)整,不斷強化總部給予支持的實力,然后給到加盟伙伴更多的支持與服務。

  壓力絕不是來自市場 時刻關(guān)注實力和服務的提升是重點

  虞總表示,在房地產(chǎn)政策的調(diào)控下,市場成交量可能會有所變化,但變化不會太大,市場的起起伏伏其實是很正常的,而作為名企給自己的壓力應該是要提供更好的服務,而不是去擔心市場不夠火熱,因為交易永遠都在。

  虞總常跟加盟商講說,“相對于上海這么大的成交量來講,你一家門店受到的影響應該沒有那么巨大,因為少了一成或是兩成的交易量不一定正好是你這個板塊、你這個商圈。其實你一家店要維持正常運營、要收效的話,也許一個月成交兩套、三套或是四套,這樣的情況也許就可以正常運營,應該是說你能不能在這樣的市場里面能夠做好客戶服務,能夠持續(xù)的成交,因為成交依然存在,調(diào)控刷掉的其實也就一成、兩成,不是只剩下一成、兩成,所以心理因素往往是影響比較大,那這個行業(yè)現(xiàn)存的壓力也許是心理壓力比較大,因為擔心也許有新的政策要出臺,或是去擔心說會不會有持續(xù)的大跌等情況出現(xiàn)?!?/font>

  虞總表示,只要健康地去看待市場的起伏,政府的調(diào)控也都是為了讓房地產(chǎn)市場健康的發(fā)展,那怎么樣做好自己自身的工作?虞總覺得做好客戶服務才是重點。

  就目前的情況來看,市場本身越來越體制化、正規(guī)化,客戶本身的需求和要求也會越來越高,虞總認為真正的挑戰(zhàn)反而是在這一塊,并不是說去挑戰(zhàn)市場,而是要挑戰(zhàn)自身的體制及服務水平,有沒有辦法去滿足客戶,能不能跟得上消費者越來越高的需求變化。

  科威不動產(chǎn)致力于網(wǎng)絡營銷 誠信為本

  以前,這個行業(yè)比較倚重的是平面媒體,而現(xiàn)在,因其時間短、成本高,利用的比較少了,但是網(wǎng)絡是無國界的,沒有地域性的限制,在臺灣,透過網(wǎng)絡的成交可能占到了50%。

  科威國際不動產(chǎn)總部也透過很多經(jīng)紀人端口的合作,透過很多房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的行銷,虞總表示這些長期都有在做。在內(nèi)部網(wǎng)站上面,有強案交流、房源交流等平臺,科威不動產(chǎn)的網(wǎng)上上也有這樣的交流方式。近,在網(wǎng)上的部分也做了一些調(diào)整,新的網(wǎng)上也即將在近期呈現(xiàn)。從長期來看,對科威不動產(chǎn)品牌有興趣的人,會網(wǎng)絡平臺來了解科威,加盟科威,而現(xiàn)在的加盟商,他們會利用經(jīng)紀人端口,每天做維護、做刷新,這個尤其是在市場調(diào)控的過程中,上門客較之前會少很多,而透過網(wǎng)絡觀望的客戶會很多。

  虞總表示,網(wǎng)絡看似被動,其實它也是一定程度上的主動。當你主動把好的房源放到網(wǎng)上,內(nèi)容能夠很精辟、準確的,根據(jù)客戶的需求,你制作的內(nèi)容是很精美的,每天做刷新、做維護、做更新、新增的話,目前大量的業(yè)務活動也主要是透過網(wǎng)絡。

  科威有門店曾經(jīng)有一個月高達80%的成交來自于網(wǎng)絡,一般的話是在40%-60%是很正常的??仆菑娜ツ瓿蹰_始正式推廣,到現(xiàn)在來講的話,其實也比較樂見的一個。虞總強調(diào),眼下網(wǎng)絡營銷是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的一個發(fā)展趨勢,但是不應該利用網(wǎng)絡制作假房源來“吸引”客戶,因為在一段時間后,客戶對該門店或經(jīng)紀人端口的信任感就會大大降低。虞總認為誠信為本,規(guī)范地去做好網(wǎng)絡,這樣的營銷力量會更大。

  不應該籠統(tǒng)分析 應該注重差異化分析、準確把握

  對于目前的市場,虞總分析道,市場受到調(diào)控的原因還是因為過熱,終想要達到的目的當然也就是降溫。調(diào)控會持續(xù)多久,這是由市場去決定的,而各個板塊也會有不同的呈現(xiàn)。然而,虞總更關(guān)注的是整個市場反應的狀況,如果市場反饋的信息依舊是過熱的話,政府還是會繼續(xù)出臺相關(guān)政策來限制。

  虞總認為,與其去預測市場會漲跌多少,更專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士應該去分析不同板塊的不同呈現(xiàn),關(guān)注不同的板塊的發(fā)展?jié)摿?,關(guān)注各方面的城市規(guī)劃或者是后續(xù)的一些公共建設(shè),做更專業(yè)的分析。如果僅僅是對整個大上海來做平均分析的話,太籠統(tǒng),意義也不大,反而會誤導買房。

  在成交量方面,虞總認為還是會慢慢釋放出來。虞總比較期望的是怎么樣在這樣的市場里面,讓強者更強。在這樣的市場調(diào)控下,一些品牌中介可能會做一些調(diào)整,不管是在門店的公司的數(shù)量方面,還是在門店的數(shù)量上,都會產(chǎn)生一些變化。虞總表示,這樣的變化從長期來看還是比較好的,在良莠不齊的市場里面,一些體制比較好、比較規(guī)范的中介在這個時候會有更好的發(fā)展空間。

  后,虞總給出了一些置業(yè)的建議,他表示目前的市場很理性,因此購房者也應該理性對待。一般來說,在調(diào)控用處的影響下,購房者或許才能真正享受到作為一個購房者應該享有的服務品質(zhì)或是可以比較理性,而不是用競爭的方式去搶房子,他可以更明智的去做一些選擇。從整體來看的話,虞總認為上海的房地產(chǎn)抗跌性很好,因而會有一個很好的發(fā)展,所以要把握這個時機,在符合自身需求的同時,更好地去考量周邊的配套設(shè)施,比如軌道交通網(wǎng)等各個方面,選擇一個優(yōu)佳的置業(yè)計劃。

?

標簽:
環(huán)亞楓葉藝術(shù)教育加盟
  • 1367 關(guān)注加盟
  • 11978 咨詢加盟

注冊會員-關(guān)注品牌-線下推薦-深層交流-確定成交 找項目就是這么高效

注  冊
猜你喜歡
  
  • 自然稻米線
  • 串意十足燒烤店
  • 東方童畫少兒美術(shù)
  • 家美滋西式漢堡快餐店
分享到: