經(jīng)營管理-酒店行業(yè)不容忽視的“破冰”神器

胡質(zhì)健簡介：

美籍華人，美國鴻鉑國際管理咨詢公司和廣州市紅鉑智慧之選管理咨詢有限公司的創(chuàng)辦人和首席執(zhí)行官（CEO），2003年畢業(yè)于著名的美國常青藤聯(lián)盟成員之一的康奈爾大學(xué)，在該校世界排名優(yōu)先的酒店管理學(xué)院獲得酒店管理碩士學(xué)位。

胡質(zhì)健先生在和美酒水店行業(yè)共有二十余年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，并在多家中美酒店企業(yè)任高等管理職位。2009年出版發(fā)行了優(yōu)先部經(jīng)營管理的專著《經(jīng)營管理——實(shí)現(xiàn)酒店實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很大化》，在酒店業(yè)掀起學(xué)習(xí)和應(yīng)用經(jīng)營管理技術(shù)的熱潮。

鴻鉑公司成立三年來，網(wǎng)絡(luò)講座、高校講學(xué)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和咨詢等形式已為超過4000名個(gè)人提供服務(wù)，也為數(shù)十家企業(yè)提供過培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，包括希爾頓集團(tuán)（）、凱悅集團(tuán)（）、華美達(dá)、廣州白天鵝集團(tuán)、首旅建國集團(tuán)、、去哪兒網(wǎng)、等。鴻鉑還與繼續(xù)教育學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)、北京第二外國語大學(xué)中瑞旅游管理學(xué)院等國內(nèi)外諸多高校建立了合格的合作關(guān)系，胡質(zhì)健先生還被酒店管理總經(jīng)理課程班特聘為教授。

凱迪納特（北京）國際酒店管理有限公司先后于2013年11月2-4日，2014年3月24-28日兩次總代理胡質(zhì)健國內(nèi)經(jīng)營管理公開課第六站北京站與第七站杭州站。

胡質(zhì)健經(jīng)營管理公開課第六站北京站共召集學(xué)員35名，大多為來自單體酒店的經(jīng)營經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)居多，也有部分總經(jīng)理和業(yè)主代表參加。

胡質(zhì)健經(jīng)營管理公開課第七站杭州站共召集學(xué)員近80人，同時(shí)本次公開課得到浙江省旅游飯店協(xié)會(huì)、杭州華美達(dá)酒店、問途信息技術(shù)有限公司和廣州紅鉑智慧之選管理咨詢有限公司的大力協(xié)助，在業(yè)內(nèi)引起廣泛影響，吸引了諸如昆泰集團(tuán)、沃閣集團(tuán)、首旅集團(tuán)、港中旅、途家網(wǎng)、君瀾集團(tuán)、天地酒店管理公司等諸多業(yè)內(nèi)知名公司/集團(tuán)的參加。根據(jù)課余學(xué)員的反饋意見，98%左右的學(xué)員對本次公開課感到滿意，除時(shí)間安排稍緊湊一些外，均認(rèn)為本次公開課具有一定針對性，專業(yè)水平較高，有較切實(shí)可用的可操作性較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)技法。

凱迪納特酒店：http://conciergemen.com/kaidinate/vip.htm