化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)主觀優(yōu)勢(shì)與客觀優(yōu)勢(shì)分析

與、絲芙蘭等化妝品品牌零售大鱷相比，國(guó)內(nèi)逐漸發(fā)展起來的大型化妝品專營(yíng)店企業(yè)雖然經(jīng)歷了多年的發(fā)展，積累了化妝品零售方面的經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成自身一整套銷售流程與服務(wù)體系，但是，在很多方面還存在較大差距。

盡管個(gè)別大型專營(yíng)店企業(yè)已開始跨省區(qū)拓展，但其采購平臺(tái)與物流配送體系卻難以同步發(fā)展；同時(shí)，企業(yè)所形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力還不能夠打破區(qū)域壁壘，還不能充分提高/增加在不同的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的市場(chǎng)目標(biāo)。

而與國(guó)內(nèi)大型專營(yíng)店企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)中小專營(yíng)店則又是一番景象。

中小專營(yíng)店雖然大都已經(jīng)在區(qū)域市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并能夠持續(xù)，但是尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程與服務(wù)體系，有的甚至都未能實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)化管理，也沒有對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)體系提高/增加終端人員的銷售水平，整體上并不具備跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的實(shí)力和條件，在經(jīng)營(yíng)思路上還沒有走出模仿借鑒的起步階段。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，化妝品專營(yíng)店在對(duì)會(huì)員管理、采購系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等幾個(gè)方面具有優(yōu)勢(shì)。

在“公司具優(yōu)勢(shì)的方面”調(diào)查排名中，“會(huì)員管理”以50.7%位居優(yōu)先，“采購系統(tǒng)”以48.0%的比例占據(jù)第二位，從整體上來看，盡管大多連鎖專營(yíng)店的采購平臺(tái)還難以與企業(yè)共同進(jìn)行跨區(qū)域發(fā)展，但是，在目前“終端為王”的買方市場(chǎng)，下游不錯(cuò)的化妝品專營(yíng)店掌握著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，只要有一定規(guī)模，都能跨過代理商直接與廠家合作，并且被許多企業(yè)敬為上賓，因而，在這種局面下，與其他方面相比，采購系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)顯得比較突出。

另外，在產(chǎn)品管理方面，庫存管理和品類管理分別以38.7%和38.0%排名第三、第四位。從實(shí)際現(xiàn)狀來看，只要在區(qū)域市場(chǎng)形成一定連鎖規(guī)模的化妝品專營(yíng)店，基本上都可以管理軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)終端銷售和單店庫存的實(shí)時(shí)監(jiān)控，基本上對(duì)不同品類和未消化產(chǎn)品心中有數(shù)。

財(cái)務(wù)管理和物流系統(tǒng)分別是26.7%、26.7%。可以看到，現(xiàn)階段的專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)群體，大多對(duì)財(cái)務(wù)管理并不是很重視，基本都是直系親屬輔助管理，尚未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的成本控制；同時(shí)，對(duì)于目前大多數(shù)發(fā)展化妝品加盟的專營(yíng)店來說，寥寥可數(shù)的分布于全國(guó)各個(gè)省份的加盟店，其配送成本是較高的，物流系統(tǒng)自然也成為其跨區(qū)域發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。