與直營店競爭加盟商有哪些核心優(yōu)勢？

　　在廠家開設(shè)直營店之后，作為加盟商必然要面對與其的競爭，那么，拿什么出來與之競爭？

　　嚴(yán)格的來說，在商業(yè)領(lǐng)域所出現(xiàn)的任何問題，都不存在技術(shù)性問題，而都是成本問題，若是不考慮成本因素，商業(yè)領(lǐng)域的所有問題都能解決。所以，我們商業(yè)領(lǐng)域問題解決方案的根本價(jià)值所在，就是成本。

　　無論是廠家自己開直營店，還是放給加盟商做，關(guān)鍵點(diǎn)無非兩個(gè)，收銀很大化與成本問題。廠家自己開直營店，必然是收銀很大化。想賺更多的錢，引路市場，提升品牌，規(guī)范管理等等理由，無一不是為了收銀很大化服務(wù)的。同時(shí)，還得考慮，使用那種方案的成本更低。

　　新店開業(yè)，需要更長時(shí)間的暖店期，遠(yuǎn)不如加盟商的現(xiàn)成熟店。廠家直營店的硬件投入和門店房租投入是一筆巨大的開支，什么時(shí)候收得回來，這一切都是未知數(shù)，在越來越多的企業(yè)開始追求輕資產(chǎn)的時(shí)代，傳統(tǒng)的實(shí)體智慧之選是否還有必要？

　　廠家直營店，在處理地方關(guān)系方面靈活度有限，而加盟商絕大多數(shù)都是本地人做本地生意，社會(huì)資源深厚，與競爭對手知己知彼，解決問題的成本要低很多。

　　廠家直營店的管理權(quán)不可能是全部放在店里，經(jīng)營的靈活性不如加盟商的店。

　　因此在實(shí)際運(yùn)營方面，綜合各方面的成本因素，加盟店模式具有更低的成本優(yōu)勢。只要加盟商有了這樣的自信，就可以應(yīng)對來自公司直營店發(fā)展的沖擊。

　　目前，在國內(nèi)的常規(guī)消費(fèi)品市場，同質(zhì)化的趨勢越來越嚴(yán)重，雖然每個(gè)廠家老板或是營銷總監(jiān)都把差異化競爭掛在嘴邊上，但實(shí)際實(shí)施的，絕大多數(shù)還是高度同質(zhì)化的市場策略和競爭模式。

　　首先就是產(chǎn)品的高度同質(zhì)化，后來大家紛紛去搞品牌建設(shè)，用品牌來區(qū)隔競爭對手，不過，品牌很悲哀的發(fā)現(xiàn)，品牌這個(gè)東西居然也開始高度的同質(zhì)化了。

　　那么，加盟商自己的核心競爭力究竟在哪里，品牌？那是廠家的，產(chǎn)品？那也是廠家的，營銷模式？已經(jīng)高度的同質(zhì)化了。

　　但是，有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)同質(zhì)化，那就是人。

　　人是不會(huì)同質(zhì)化的，每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)品牌，每個(gè)營銷活動(dòng)，都有可能會(huì)同質(zhì)化，并會(huì)被競爭對手迅速模仿跟進(jìn)，并且給消費(fèi)者的感覺也差不多，但人不會(huì)，沒有兩個(gè)一樣的人，每個(gè)人帶給別人的感覺都是不一樣的，這也就是加盟商可以發(fā)揮的優(yōu)勢點(diǎn)所在。

　　利用本土溝通優(yōu)勢，建立充滿本地人文特色的客戶服務(wù)體系，強(qiáng)調(diào)人的特色，運(yùn)用人性化服務(wù)措施，結(jié)合本地的風(fēng)土人情特色，突出溫暖溫馨，舒適得體，回避產(chǎn)品的特色，而突出人的特色，尤其強(qiáng)化對老客人的跟進(jìn)與管理，實(shí)現(xiàn)讓客人進(jìn)店有如浴春風(fēng)的感覺，讓老客人每次進(jìn)店有回家的感覺，讓店員與客人成為熟人、朋友。這才是加盟商的核心優(yōu)勢所在。

　　也就是說，廠家直營店突出品牌、大店、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，加盟商則打出親切、營造輕松氛圍、溝通融洽的優(yōu)勢點(diǎn)。

　　這是內(nèi)部的小環(huán)境，再加上加盟商多為本地人，在當(dāng)?shù)赜兄嗄甑纳饨?jīng)歷，相關(guān)的人脈積累較為深厚，方方面面的關(guān)系相處融洽，乃至競爭格局也都相對穩(wěn)定，這個(gè)外部環(huán)境總體上也較為穩(wěn)定，而廠家新開的直營店，將要耗費(fèi)非常大的精力和相當(dāng)長的時(shí)間，才能穩(wěn)定自己的外部環(huán)境，在這段時(shí)間里正是廠家直營店內(nèi)憂外患的時(shí)期，亦是加盟商發(fā)動(dòng)攻擊的優(yōu)佳時(shí)機(jī)。

　　加盟商雖然單店規(guī)模小，員工數(shù)量也少，這恰恰是進(jìn)行人性化服務(wù)的基礎(chǔ)所在，越是大店，越是充斥著一堆規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)流程的大店，越是難以營造人文氛圍。因?yàn)轭櫩透敢馀c本地的店員溝通，在得體溫馨的購物氛圍中，把錢包掏出來。