美容加盟店中級(jí)培訓(xùn)具體內(nèi)容

??? （一）適合對(duì)象
??? 美容院店長(zhǎng)

??? （二）課程設(shè)計(jì)
??? 目前美容行業(yè)的現(xiàn)狀是，美容院缺乏成熟管理人員，尤其是中層管理人員——店長(zhǎng)或者主管。而美容院的發(fā)展和擴(kuò)張對(duì)這一層的發(fā)展又非常需要。培養(yǎng)店長(zhǎng)不僅是美容院發(fā)展的需要，同樣也是靚麗公司打造自己終端競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)品牌滲透、品牌發(fā)展精耕細(xì)作的需要。
??? 靚麗公司的中級(jí)培訓(xùn)就是針對(duì)加盟店店長(zhǎng)的初級(jí)管理技能的培訓(xùn)。中級(jí)培訓(xùn)課程將美容院店長(zhǎng)的一般管理實(shí)務(wù)分為店長(zhǎng)職責(zé)和事務(wù)、美容師管理、中級(jí)銷(xiāo)售、陳列基礎(chǔ)、教育管理等幾個(gè)方面，并且灌輸其一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)。以滿足管理工作的需要。

??? （三）中級(jí)培訓(xùn)的特點(diǎn)
??? 1．模式化
??? 提供美容院可以直接cope使用的管理模式、工作模式。
??? 2．具體化
??? 針對(duì)美容院管理者素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，中級(jí)培訓(xùn)采用傻瓜似的教學(xué)方法，收集美容院所有常見(jiàn)的管理問(wèn)題進(jìn)行解答，管理技能培訓(xùn)是類(lèi)似于《美容院百問(wèn)百答》、《美容院十萬(wàn)個(gè)為什么?》的管理課程。

??? （四）教育目的
??? 靚麗公司中級(jí)培訓(xùn)，以期達(dá)到以下目的：
??? (1)為靚麗公司初級(jí)加盟店培養(yǎng)具有初級(jí)管理能力的店長(zhǎng)，幫助美容院店長(zhǎng)解決一般的管理問(wèn)題。
??? (2)教育樹(shù)立加盟店的管理意識(shí)、逐漸改變加盟店普遍存在的管理無(wú)序、混亂、隨意的現(xiàn)狀。
??? (3)對(duì)店長(zhǎng)等管理層進(jìn)行的中級(jí)培訓(xùn)，減輕基礎(chǔ)教育的壓力，提高基礎(chǔ)培訓(xùn)的感覺(jué)。

??? （五）中級(jí)培訓(xùn)的執(zhí)行要領(lǐng)
??? 由于中級(jí)培訓(xùn)所面對(duì)的是加盟店中層管理人員，在教育的執(zhí)行上存在“學(xué)員難集中、講師難到位”兩難問(wèn)題。所以在執(zhí)行上可采取兩步走辦法。
??? 優(yōu)先步：封閉式培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行店長(zhǎng)培訓(xùn)。
??? 改造和發(fā)展目前對(duì)美容院的封閉式培訓(xùn)會(huì)，定位為專(zhuān)門(mén)對(duì)美容院店長(zhǎng)的封閉式培訓(xùn)（為尊重經(jīng)銷(xiāo)商的利益，可同時(shí)與市場(chǎng)推廣做必要結(jié)合），靚麗公司提供教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)要求，負(fù)責(zé)對(duì)授課講師解釋說(shuō)明，培訓(xùn)到位。
??? 第二步：由靚麗公司的受許人（a級(jí)經(jīng)理）執(zhí)行當(dāng)?shù)氐牡觊L(zhǎng)培訓(xùn)。
??? 教育應(yīng)該是持續(xù)的、重復(fù)的才能更好的實(shí)現(xiàn)教育的作用。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就要經(jīng)銷(xiāo)商去進(jìn)行。所以培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的教育力量，指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商逐漸建立自己的培訓(xùn)部和培訓(xùn)計(jì)劃，是下一步要做的工作。
??? (1)靚麗公司輸出教材，采用適當(dāng)方式培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商人員，由經(jīng)銷(xiāo)商組織當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的店長(zhǎng)培訓(xùn)。
??? (2)由當(dāng)?shù)仄放平?jīng)理制訂店長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)。
??? 經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)部主持店長(zhǎng)培訓(xùn)的作業(yè)流程如下：
??? 序號(hào)項(xiàng)目執(zhí)行人備注
??? ①向各店發(fā)布通知，靚麗公司說(shuō)明培訓(xùn)計(jì)劃、方式、相關(guān)要求等。
??? ②店里提出申請(qǐng)派合適人員參加培訓(xùn)。
??? ③確認(rèn)受訓(xùn)資格。
??? ④策劃與準(zhǔn)備相關(guān)準(zhǔn)備工作。
??? ⑤培訓(xùn)部培訓(xùn)目標(biāo)：使之可組織、執(zhí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)店長(zhǎng)培訓(xùn)。
??? ⑥考核、資格認(rèn)證確保合格率。
??? ⑦制定當(dāng)?shù)氐牡觊L(zhǎng)培訓(xùn)規(guī)劃。
??? 根據(jù)推廣計(jì)劃和市場(chǎng)需要，可分片區(qū)進(jìn)行。
??? ⑧組織并實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商人員靚麗公司美導(dǎo)協(xié)助。