從四大點入手提高飾品店營業(yè)額
經(jīng)營店的人都會發(fā)現(xiàn),新店開張的頭幾天生意特別好,而時間長了反而生意變清淡了。其實不僅是連鎖店,其他類型的商店開業(yè)幾天生意也總是特別好。主要原因是因為新開店對人們來說只有一種新鮮感,所以會吸引到,限火一部分人流,而且新開店通常都會有些優(yōu)惠來促成銷售;還有一個重要的因素是“馬太效應(yīng)”,來的人越多越是能吸引更多的人來,買的人越多電越能吸引更多的人來買。
???節(jié)假日叮作為你生意的一個增長點,每逢節(jié)假日我們會看到很多商場和商店都在搞促銷及各種活動,目的就足為了吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。小編認為小飾品店也要充分利用好節(jié)假日來增加自己的營業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)?
????1、提高成交率。我們知道,一般來逛小飾品店的人通常只是來看看?并沒打算購買;有一些人看到自己喜歡的小飾品會市即產(chǎn)生購買欲,我們稱之為“沖動型”購物;而大部分人即使看到喜歡的小飾品也不會購買,因為他們覺得不需要,除非價格真的很便宜,所以現(xiàn)在一些十元小飾品店的生意很好,因為這個價格大部分人電都能接受。然而我們一般的小飾品都是十元以上,幾十元、上百元甚至幾百元,以我們目前的消費水平、消費觀念來看,大部分人還是很難接受的(指百元以上的小飾品),尤其是年齡稍長一點的。那么,我們的東西就真的賣不出去了嗎?不是所有人都會用我們的商品的,要讓購買我們小飾品的顧客有這種優(yōu)越感!告訴她這個商品為什么值l0優(yōu)惠甚至更多。因為,飾品店賣給客戶的不是小飾品本身,而是小飾品能給客戶帶來的期望!讓顧客想象她帶上這件小飾品后是多么的美麗、時尚、有魅力、有品位!說服原本不想買的顧客購買,想買的顧客買得更多;提高客戶的成交概率,這是小飾品店成功經(jīng)營的首要條件。
????2、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。假設(shè)你一天的營業(yè)額是100優(yōu)惠,如果賣十元的商品要賣100件,你的店鋪每天有這么多的客戶嗎?如果你賣的是10優(yōu)惠的商品只需要十件就可以達成
100優(yōu)惠的營業(yè)額了!當(dāng)然你的客戶不可能都是買10優(yōu)惠的商品,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來你的店鋪購買的話,對你來說也不少了。在商品還不是很豐富的時候,做生意都是賣方市場,就是你有什么商品就賣什么商品;而現(xiàn)在是買方市場。80%的客戶需要10優(yōu)惠以下的商品,20%的客戶需要更好一點的商品;這里面你還可以進行細分,如10~3優(yōu)惠占多少百分比,30~6優(yōu)惠占多少百分比等,這些都需要你在實際經(jīng)營中積累與分析。
????3、時刻注意業(yè)內(nèi)的較新資訊。現(xiàn)在是信息社會,各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。近一期的時尚雜志出了哪些新款小飾品,.現(xiàn)在熱播的電視劇里女主角戴的是什么小飾品?這些你都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到貨柜上,這樣有利于開發(fā)新客戶,也有利于提高營業(yè)額。?
4、售后服務(wù)。飾品店的工作人員要及時處理顧客的不滿意,如果客戶買回去的小飾有質(zhì)量問題或者不喜歡了,此時飾品店的工作人員也要以較好的態(tài)度來對待此事。
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