飾品店銷售人員怎樣打好親情服務(wù)這張人氣？

　　親情服務(wù)是有人情昧的銷售形式，在國(guó)內(nèi)很有市場(chǎng)。許多商家都在這個(gè)銷售領(lǐng)域各顯其能，原因是這種服務(wù)的潛力和影響所形成的巨大市場(chǎng)前景口及引廠他們。

????作為一名時(shí)尚女性，小美在每次逛街的時(shí)候都會(huì)去幾家連鎖店走走看看。逛得多了也就有了經(jīng)驗(yàn)和自己獨(dú)到的見解，小美認(rèn)為，款式、質(zhì)量差不多的飾品，在價(jià)格上其實(shí)沒有太大差別。小美說：“有的飾品店生意就好，而有的就蕭條，原因就是生意好的飾品店一般都在親情服務(wù)上面下了工夫。”她的話很具有代表性。

????相同檔次的飾品，價(jià)格優(yōu)勢(shì)幾乎趨于零，大多數(shù)飾品店主要還是做熟客生意。細(xì)心體貼、周到暖人的親情服務(wù)，成為飾品店拉攏顧客的絕招?！百I飾品就送一次免費(fèi)做頭發(fā)；把飾品與有關(guān)服飾的匹配制成美觀的宣傳材料放在柜臺(tái)上，方便顧客對(duì)號(hào)入座；把飾品的包裝做成有意義的藝術(shù)品，讓那些想饋贈(zèng)他人的顧客感劍美觀得體；即使是一件金額少的，飾品店也一定時(shí)問內(nèi)包換保修！”這些親情服務(wù)措施的推出，在很大程度上激發(fā)了顧客的購買熱情？

????親情服務(wù)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還是很豐厚的，有很多顧客就是因?yàn)檫@些服務(wù)而買單的。做飾品生意的王小姐坦言：“就是因?yàn)樽约旱娘椘返晖瞥龈鞣N各樣的親情服務(wù)，原本幾十元的飾品，可以賣到上百元?！碑?dāng)然，這不是宰客，而是飾品店親情服務(wù)的成本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和顧客普遍接受的結(jié)果。親情服務(wù)是飾品店提高經(jīng)營(yíng)效益的又一條好途徑。

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