玩具超人：新零售模式讓生意更輕松

隨著居民生活水平的提高和觀念的進步，消費者愈發(fā)注重孩子成長，對具有娛樂性、教育性的玩具需求不斷上升。據(jù)行業(yè)協(xié)會對2萬名家長調(diào)查可知，65.6%的消費者計劃增加玩具消費支出，1/4的家長甚至愿意超三成的消費支出。

“需求始終都有，但要把玩具租賃的需求變成可持續(xù)的好生意，仍取決于各大玩家是否具備足夠的產(chǎn)品服務(wù)能力和運營能力?！毙焓姹硎?，從2014年開始，很多主打“玩具租賃”或“玩具共享”經(jīng)營理念企業(yè)，不是因為自身原因，就是歷經(jīng)行業(yè)“泡沫”后的被清洗，玩具超人已成為行業(yè)的“獨角獸”。

徐舒表示，“玩具租賃主要解決的是兒童玩具和用品單價高、迭代快、閑置率高的問題?！?/span>

據(jù)了解，玩具超人作為數(shù)字化兒童玩具新零售企業(yè)獲得了高速增長：累計服務(wù)家庭超過500萬，商品總量超過45萬件。家長通過線上租賃方式，累計節(jié)省超過18億元玩具消費額；與螞蟻金服深度合作，累計減免支付寶用戶押金超過25億，實現(xiàn)更多家庭享受信用時代的紅利；2019年“雙11”期間，通過邀請助力活動，累計超過186萬人次在線參與。

玩具超人線下體驗店（上海寶山店）實景圖

2020年，玩具超人創(chuàng)立五年來，已成功賦能國內(nèi)近30座一、二線城市，服務(wù)超過500萬個家庭，讓更多家庭享受線下體驗零售、線上租享玩具的新零售時代紅利。

目前，玩具超人線下體驗店在方便家長與孩子直接進店體驗玩具的同時，家長可到店當(dāng)場下單租賃或購買，實現(xiàn)了】的體驗及消費情景，是我國玩具業(yè)名副其實的“盒馬鮮生”。更為重要的是，玩具超人真正實現(xiàn)了玩具循環(huán)共享，避免兒童玩具資源閑置，與明確提出綠色低碳的消費趨勢及消費理念高度一致。

疫情之下，封閉式管理成為標(biāo)配，于客戶而言，如何足不出戶買到心儀的商品？于店家而言，如何挽回閉店的損失？據(jù)悉，在安全可控的前提下實現(xiàn)銷售，玩具超人正積極聯(lián)合社區(qū)推出無接觸配送，減少與用戶“面對面”接觸。

“目前，除湖北外，全國大部分城市都在正常運營，部分地區(qū)受交通管制會有時效影響。”徐舒表示，“疫情過去后，配送服務(wù)方面我們也會注重去完善，特別是在社區(qū)即時發(fā)展上，滿足消費者需求?！?/span>

“在服務(wù)上，玩具超人秉持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)桿與良心標(biāo)準(zhǔn)去做事業(yè)，尤其是在疫情的背景之下，更是嚴(yán)格要求自己?！毙焓姹硎?，每一件租賃回庫的玩具，在入庫時，都會經(jīng)過七重軍工級標(biāo)準(zhǔn)化消毒流程。五年來，玩具超人確保每一件玩具在入庫密封后的無菌狀態(tài)。

徐舒表示，其實“?！迸c“機”都是相對的，疫情之下，希望廣大從業(yè)者能夠看到一個市場發(fā)展的機會，讓更多的線下玩具零售店插上信息化和新零售的翅膀，助力企業(yè)飛得更高?！敖刂?020年1月，很多玩具超人的合作伙伴已成功向玩具新零售模式轉(zhuǎn)型，希望大家不用再辛苦去做送餐騎手、專車司機，踏實在家陪著寶寶與家人，做屬于自己的生意，輕松掙到錢。”