珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
??? 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是受消費(fèi)者的心理活動(dòng)所支配的,是企業(yè)制定珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)策略的主要依據(jù)。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是由需要所引發(fā)的,人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,必須從周?chē)h(huán)境之中獲得生存和發(fā)展的條件。需要叉包括生理需要和心理需要兩個(gè)方面,人的需要又可以分成五個(gè)層次,由低級(jí)到高等分別是生理的需要、安全的需要、社會(huì)交往的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
??? 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是由購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)所驅(qū)使的,而需要?jiǎng)t是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ),購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),通??梢苑譃?0種主要類(lèi)型。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是指?jìng)€(gè)體、家庭或群體消費(fèi)者,為了滿(mǎn)足自身的物質(zhì)、文化生活需要,在接受外界刺激而形成的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的驅(qū)使之下,用貨幣交換商品的實(shí)踐行動(dòng)。具有目標(biāo)性、系列性、連續(xù)性、可控制性和變異性五個(gè)方面的特點(diǎn)。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為依據(jù)不同的劃分原則,可以分成不同的類(lèi)型。
??? 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,可以分為喚起需要、收集信息、比較評(píng)價(jià)、決定購(gòu)買(mǎi)和用后感覺(jué)五個(gè)階段。珠寶首飾產(chǎn)品作為一種非國(guó)計(jì)民生之必需品,在人類(lèi)社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中,成為一種經(jīng)久不衰的商品,有著深刻的心理原因。隨著人們生活水平的不斷提高,購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾已逐漸成為一種新的時(shí)尚,用于展示自己的地位、個(gè)性、修養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。
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