美容美發(fā)店選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)從哪些方面考慮?
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成交領(lǐng)紅包
創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)美容美發(fā)店之前要明確自己的開(kāi)店宗旨、服務(wù)對(duì)象類(lèi)型,然后以此來(lái)選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以便獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
前面已經(jīng)介紹了美容美發(fā)店的服務(wù)項(xiàng)目,那么如何確定自己的服務(wù)項(xiàng)目呢?如果自己開(kāi)的美容美發(fā)店走中有檔次路線,店內(nèi)顧客大部分是知識(shí)修養(yǎng)較高的女性,那就推出一些像香薰spa、精油護(hù)膚等有檔次消費(fèi)項(xiàng)目。只有這個(gè)檔次的顧客才有興趣和消費(fèi)能力去體驗(yàn)這些項(xiàng)目的好處。如果自己開(kāi)的美容美發(fā)店很小,顧客又以普通市民為主,那就不宜在店內(nèi)設(shè)置這些有檔次消費(fèi)項(xiàng)目。
那么,美容美發(fā)店應(yīng)該如何選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目呢?經(jīng)營(yíng)者可以從以下幾個(gè)方面考慮:
1.從項(xiàng)目的功能性考慮
美容美發(fā)有很多項(xiàng)目,比如,健胸、有助于調(diào)節(jié)體脂、、、、等,在眾多項(xiàng)目中,功能性是首先要考慮的。美容美發(fā)項(xiàng)目是否安全,直接影響到美容美發(fā)店的生存與發(fā)展,因?yàn)樗械拿廊菝腊l(fā)項(xiàng)目都與電、化學(xué)品、鋒利器械相關(guān)聯(lián),稍有不慎,就會(huì)發(fā)生人身傷害事故。一旦發(fā)生人身傷害事故,很容易官司纏身。所以美容美發(fā)店在選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該考慮項(xiàng)目的功能性。
2.從廣泛的顧客群考慮
美容美發(fā)店所建立的項(xiàng)目如果適合大多數(shù)顧客消費(fèi),預(yù)示著它有廣闊的發(fā)展前景。顧客群廣泛與否,主要取決于美容美發(fā)店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目本身所適應(yīng)的人群、年齡段。如果因?yàn)槌杀靖呋蚱渌蚴故召M(fèi)提高到顧客難以承受的程度,這樣的項(xiàng)目便難以發(fā)展,也必然會(huì)遭遇“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”的境況、,到美容美發(fā)店來(lái)的顧客大多在25~45歲,如果選擇的美容美發(fā)項(xiàng)目適合60歲以上的人群,美容、美發(fā)店也很難得到發(fā)展,所以選擇美容美發(fā)項(xiàng)目時(shí)顧客的定位也非常重要。
3.從項(xiàng)目的實(shí)效性考慮
美容美發(fā),是美容美發(fā)店關(guān)心的問(wèn)題之一,美容美發(fā)店所選擇的美容美發(fā)項(xiàng)目要確實(shí)果,而且這種很好能讓顧客看到或感覺(jué)得到,只有這樣美容美發(fā)店才能吸引更多的顧客到美容、美發(fā)店消費(fèi),美容美發(fā)店才能取得更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4.從品牌效應(yīng)考慮
美容美發(fā)店選擇品牌美容美發(fā)用品和設(shè)備無(wú)疑是明智之舉。美容、美發(fā)設(shè)備作為美容美發(fā)店的硬件設(shè)施,基本上是一次性智慧之選,選擇品牌美容美發(fā)設(shè)備會(huì)給美容美發(fā)店帶來(lái)更多的信心和效益。一般來(lái)說(shuō),品牌產(chǎn)品在工藝和技術(shù)上比較成熟,其性能非常穩(wěn)定,較少出現(xiàn)故障,美容美發(fā)店可以合格使用。而廠商和銷(xiāo)售商也會(huì)從各方面給美容、美發(fā)店提供更加完整的服務(wù)以保護(hù)其品牌,從而使美容美發(fā)店和顧客成為終的受益者。另一方面,顧客更容易接受知名品牌效應(yīng),會(huì)自動(dòng)形成的一個(gè)潛在的、龐大的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。其實(shí),美容美發(fā)店在選擇知名品牌美容美發(fā)用品和設(shè)備的同時(shí),也就等于選擇了建設(shè)知名品牌美容美發(fā)店戰(zhàn)略。
5.從建立完善的服務(wù)體系考慮
美容美發(fā)店常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:在開(kāi)發(fā)某些美容美發(fā)項(xiàng)目時(shí),不明顯,甚至不受顧客歡迎。其原因是對(duì)新開(kāi)發(fā)的美容美發(fā)項(xiàng)目了解不多,一旦項(xiàng)目開(kāi)展起來(lái)以后,后續(xù)服務(wù)工作跟不上。還有一個(gè)原因是,從事該美容美發(fā)項(xiàng)目的人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),服務(wù)技術(shù)不過(guò)硬,顧客不滿意。另外,還有的美容美發(fā)項(xiàng)目不配套,顧客享受不到該項(xiàng)目的全套服務(wù)。所以,在選擇美容,美發(fā)項(xiàng)目時(shí),一定要站在建立完善的服務(wù)體系的高度去考慮。
6.從適當(dāng)?shù)膬r(jià)格考慮
對(duì)于美容美發(fā)用品價(jià)格,大部分美容美發(fā)店會(huì)有兩種態(tài)度:一種是貪便宜。比如市場(chǎng)上有一千多元的,也有六七千元的,還有幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的進(jìn)口。一部分美容美發(fā)店會(huì)選擇買(mǎi)便宜的,他們不考慮產(chǎn)品質(zhì)量和使用上的差異,只求價(jià)格低廉,他們也沒(méi)想到產(chǎn)品本身的使用價(jià)值。另一種態(tài)度恰恰相反,認(rèn)為什么都是進(jìn)口的好。而事實(shí)上有一些國(guó)產(chǎn)美容美發(fā)用品和設(shè)備足以和進(jìn)口產(chǎn)品相比美,不論是結(jié)果還是技術(shù)都不遜色于進(jìn)口貨,但價(jià)格卻大大低于它們。另外,進(jìn)口產(chǎn)品還有一點(diǎn)是無(wú)法與國(guó)產(chǎn)合格品相比的,那就是服務(wù)。所以這兩種態(tài)度都不可取。美容美發(fā)店上什么檔次的設(shè)備或項(xiàng)目,一要看顧客需求,二是考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在此基礎(chǔ)上再確定適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品才是明智之舉。
總之,美容美發(fā)店對(duì)美容美發(fā)項(xiàng)目的選擇,直接關(guān)系到美容、美發(fā)店的形象和經(jīng)濟(jì)效益好壞。好的項(xiàng)目可以帶來(lái)大的飛躍,從此產(chǎn)生合格的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益;不好的項(xiàng)目也可以使美容美發(fā)店滑向低谷,從此一蹶不振。因此,美容美發(fā)加盟連鎖店要秉持謹(jǐn)慎態(tài)度,選擇符合自身具體情況的美容美發(fā)項(xiàng)目。
前面已經(jīng)介紹了美容美發(fā)店的服務(wù)項(xiàng)目,那么如何確定自己的服務(wù)項(xiàng)目呢?如果自己開(kāi)的美容美發(fā)店走中有檔次路線,店內(nèi)顧客大部分是知識(shí)修養(yǎng)較高的女性,那就推出一些像香薰spa、精油護(hù)膚等有檔次消費(fèi)項(xiàng)目。只有這個(gè)檔次的顧客才有興趣和消費(fèi)能力去體驗(yàn)這些項(xiàng)目的好處。如果自己開(kāi)的美容美發(fā)店很小,顧客又以普通市民為主,那就不宜在店內(nèi)設(shè)置這些有檔次消費(fèi)項(xiàng)目。
那么,美容美發(fā)店應(yīng)該如何選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目呢?經(jīng)營(yíng)者可以從以下幾個(gè)方面考慮:
1.從項(xiàng)目的功能性考慮
美容美發(fā)有很多項(xiàng)目,比如,健胸、有助于調(diào)節(jié)體脂、、、、等,在眾多項(xiàng)目中,功能性是首先要考慮的。美容美發(fā)項(xiàng)目是否安全,直接影響到美容美發(fā)店的生存與發(fā)展,因?yàn)樗械拿廊菝腊l(fā)項(xiàng)目都與電、化學(xué)品、鋒利器械相關(guān)聯(lián),稍有不慎,就會(huì)發(fā)生人身傷害事故。一旦發(fā)生人身傷害事故,很容易官司纏身。所以美容美發(fā)店在選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該考慮項(xiàng)目的功能性。
2.從廣泛的顧客群考慮
美容美發(fā)店所建立的項(xiàng)目如果適合大多數(shù)顧客消費(fèi),預(yù)示著它有廣闊的發(fā)展前景。顧客群廣泛與否,主要取決于美容美發(fā)店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目本身所適應(yīng)的人群、年齡段。如果因?yàn)槌杀靖呋蚱渌蚴故召M(fèi)提高到顧客難以承受的程度,這樣的項(xiàng)目便難以發(fā)展,也必然會(huì)遭遇“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”的境況、,到美容美發(fā)店來(lái)的顧客大多在25~45歲,如果選擇的美容美發(fā)項(xiàng)目適合60歲以上的人群,美容、美發(fā)店也很難得到發(fā)展,所以選擇美容美發(fā)項(xiàng)目時(shí)顧客的定位也非常重要。
3.從項(xiàng)目的實(shí)效性考慮
美容美發(fā),是美容美發(fā)店關(guān)心的問(wèn)題之一,美容美發(fā)店所選擇的美容美發(fā)項(xiàng)目要確實(shí)果,而且這種很好能讓顧客看到或感覺(jué)得到,只有這樣美容美發(fā)店才能吸引更多的顧客到美容、美發(fā)店消費(fèi),美容美發(fā)店才能取得更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4.從品牌效應(yīng)考慮
美容美發(fā)店選擇品牌美容美發(fā)用品和設(shè)備無(wú)疑是明智之舉。美容、美發(fā)設(shè)備作為美容美發(fā)店的硬件設(shè)施,基本上是一次性智慧之選,選擇品牌美容美發(fā)設(shè)備會(huì)給美容美發(fā)店帶來(lái)更多的信心和效益。一般來(lái)說(shuō),品牌產(chǎn)品在工藝和技術(shù)上比較成熟,其性能非常穩(wěn)定,較少出現(xiàn)故障,美容美發(fā)店可以合格使用。而廠商和銷(xiāo)售商也會(huì)從各方面給美容、美發(fā)店提供更加完整的服務(wù)以保護(hù)其品牌,從而使美容美發(fā)店和顧客成為終的受益者。另一方面,顧客更容易接受知名品牌效應(yīng),會(huì)自動(dòng)形成的一個(gè)潛在的、龐大的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。其實(shí),美容美發(fā)店在選擇知名品牌美容美發(fā)用品和設(shè)備的同時(shí),也就等于選擇了建設(shè)知名品牌美容美發(fā)店戰(zhàn)略。
5.從建立完善的服務(wù)體系考慮
美容美發(fā)店常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:在開(kāi)發(fā)某些美容美發(fā)項(xiàng)目時(shí),不明顯,甚至不受顧客歡迎。其原因是對(duì)新開(kāi)發(fā)的美容美發(fā)項(xiàng)目了解不多,一旦項(xiàng)目開(kāi)展起來(lái)以后,后續(xù)服務(wù)工作跟不上。還有一個(gè)原因是,從事該美容美發(fā)項(xiàng)目的人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),服務(wù)技術(shù)不過(guò)硬,顧客不滿意。另外,還有的美容美發(fā)項(xiàng)目不配套,顧客享受不到該項(xiàng)目的全套服務(wù)。所以,在選擇美容,美發(fā)項(xiàng)目時(shí),一定要站在建立完善的服務(wù)體系的高度去考慮。
6.從適當(dāng)?shù)膬r(jià)格考慮
對(duì)于美容美發(fā)用品價(jià)格,大部分美容美發(fā)店會(huì)有兩種態(tài)度:一種是貪便宜。比如市場(chǎng)上有一千多元的,也有六七千元的,還有幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的進(jìn)口。一部分美容美發(fā)店會(huì)選擇買(mǎi)便宜的,他們不考慮產(chǎn)品質(zhì)量和使用上的差異,只求價(jià)格低廉,他們也沒(méi)想到產(chǎn)品本身的使用價(jià)值。另一種態(tài)度恰恰相反,認(rèn)為什么都是進(jìn)口的好。而事實(shí)上有一些國(guó)產(chǎn)美容美發(fā)用品和設(shè)備足以和進(jìn)口產(chǎn)品相比美,不論是結(jié)果還是技術(shù)都不遜色于進(jìn)口貨,但價(jià)格卻大大低于它們。另外,進(jìn)口產(chǎn)品還有一點(diǎn)是無(wú)法與國(guó)產(chǎn)合格品相比的,那就是服務(wù)。所以這兩種態(tài)度都不可取。美容美發(fā)店上什么檔次的設(shè)備或項(xiàng)目,一要看顧客需求,二是考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在此基礎(chǔ)上再確定適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品才是明智之舉。
總之,美容美發(fā)店對(duì)美容美發(fā)項(xiàng)目的選擇,直接關(guān)系到美容、美發(fā)店的形象和經(jīng)濟(jì)效益好壞。好的項(xiàng)目可以帶來(lái)大的飛躍,從此產(chǎn)生合格的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益;不好的項(xiàng)目也可以使美容美發(fā)店滑向低谷,從此一蹶不振。因此,美容美發(fā)加盟連鎖店要秉持謹(jǐn)慎態(tài)度,選擇符合自身具體情況的美容美發(fā)項(xiàng)目。
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