鐵鍋門教您如何成功經(jīng)營(yíng)社區(qū)餐飲？

對(duì)于低投入的社區(qū)加盟店，如何能經(jīng)營(yíng)得更好？使社區(qū)餐飲能很快茁壯成長(zhǎng)起來。鐵鍋門現(xiàn)將社區(qū)餐飲的經(jīng)營(yíng)之道與大家分享，希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。

定位要夠“準(zhǔn)”

社區(qū)餐飲主要還是為居住在本社區(qū)的居民服務(wù)的，這就不同于在商業(yè)區(qū)和旅游區(qū)的餐飲。顧客來吃飯，要的就是實(shí)惠。所以在價(jià)要特別合理，這樣才有足夠的魅力把居民從家中吸引而來。目前，重慶社區(qū)餐飲的人均消費(fèi)一般保持在30-4優(yōu)惠左右，這也是顧客很容易接受的價(jià)位。其次，在老百姓的心目中，菜品份量大也是實(shí)惠的同義詞，如果菜量大的話，客人就可以少點(diǎn)一些菜。即使吃不完也可以打包回家，感覺很劃算。

菜品要夠“家”

說到社區(qū)餐飲的菜式選擇，自然要以家常大眾為主。因?yàn)椋鐓^(qū)餐飲就是為了滿足社區(qū)居民的日常就餐和簡(jiǎn)單的朋友聚會(huì)。所以，在開店之初，社區(qū)餐飲的經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)該考慮到，哪些菜能讓客人天天吃都不會(huì)膩。這就要求社區(qū)餐飲的廚師們從眾多的菜品中尋求亮點(diǎn)。讓顧客沖著菜品，而經(jīng)常光顧社區(qū)餐飲店。

上菜要夠“快”

剛才提到社區(qū)餐飲不同于在商業(yè)區(qū)的餐飲，來這里的顧客直沖著吃而來，沒有什么交談和應(yīng)酬。在這種情況下，社區(qū)餐飲的上菜速度一定要快，很好是涼菜能在5分鐘之內(nèi)上桌（可邊點(diǎn)邊上），熱菜盡可能在15分鐘內(nèi)上桌。一定不要讓客人催菜，這就要求后廚準(zhǔn)備一定要充分，盡可能地縮短點(diǎn)菜和上菜之間的間隔。其實(shí)，上菜要夠“快”，還可以提高餐廳的翻臺(tái)率，不僅利人，更利己。

服務(wù)要夠“熱”

雖然所有餐飲服務(wù)的基本宗旨是對(duì)客熱情，但社區(qū)餐飲對(duì)此的要求就更高一些，社區(qū)餐飲需要使客人從進(jìn)門的那一刻起，就有回到家的感覺。服務(wù)員不僅要熱情，還要有發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。要像對(duì)待自家的客人或朋友一樣關(guān)心體貼，讓服務(wù)員和客人形成合格的溝通、和諧的氛圍。這樣，很細(xì)心的關(guān)照也許就會(huì)讓客人產(chǎn)生一種親切感，從而更愿意邁進(jìn)這社區(qū)餐飲的大門。

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