具有備贏利手段的汽車美容加盟

　　開汽車美容店經(jīng)營項目的選擇，直接關(guān)系著汽車美容店的聲譽，好的項目可能會帶來一個大的飛躍，從此產(chǎn)生合格的社會和經(jīng)濟效益，不好的汽車后服務(wù)項目也可能使開汽車美容店滑向低谷，從此一落千丈，所以在選擇項目時持慎重態(tài)度是必要的。那么，開汽車美容店如何選擇經(jīng)營項目呢？一般來說，應考慮以下幾方面。

　　1、經(jīng)營項目

　?。?）項目的功能性

　　我們常常會遇到這樣的問題，從甲地到乙地有無數(shù)條路，人們會選擇其中的一條，而功能性就是選擇的首要標準之一。汽車后服務(wù)行業(yè)也一樣，舉例而言，車輛維護、內(nèi)室清潔、發(fā)動機養(yǎng)護、車漆處理有很多種方法，在這眾多的方法中，功能性是首先要考慮的。健全的項目是否安全，直接影響著開汽車美容店的顧客群，因美容行業(yè)的特殊性，不可能有太多人去冒險。它跟顧客得了瘤子而不得不去醫(yī)院不同。而且，隱瞞了項目的不功能性而給顧客造成傷害，結(jié)果將導致官司纏身或關(guān)門停業(yè)，嚴重者有可能鋃鐺入獄。所以，開汽車美容店在選擇項目時，首先應該考慮的是項目的功能性。

　?。?）項目的時效性

　　成果，毫無疑問是顧客也是開汽車美容店關(guān)心的問題之一。開汽車美容店所選擇的項目要有確定的感覺，而且這種成果很好能讓顧客看得到，或是感覺得到，也只有這種成果才能有說服力。它會帶來一個龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造出驚人的社會和經(jīng)濟效益。所以說，項目的時效性是開汽車美容店的生命。例如在車漆處理項目上，某品牌研磨劑產(chǎn)品與耗材選配的方法給客戶車輛進行施工對比銷售策略，要求車主對比施工后兩個不同區(qū)域的對比，而相近的兩個地方明顯不一樣，不管從車漆光澤度、車漆色彩還有車漆的劃痕等等都有很大的差異，成果直觀，一目了然，顧客容易接受，這種項目開汽車美容店也比較容易開展。其他項目如此，其它項目亦然。

　　（3）廣泛的客戶群

　　開汽車美容店所建立的項目如果適合大多數(shù)顧客消費，預示著它有廣闊的發(fā)展前景，顧客群的廣泛與否，主要取決于開汽車美容店的收費和項目本身所適應的不同檔次車輛。如果因為成本高或其它原因使收費被迫提高到當?shù)叵M者難以接受的程度，此項目洽談便會難以發(fā)展，必會遭遇“門前冷落車馬稀”的景況；我們知道對于國內(nèi)開汽車美容店來講，其多數(shù)汽車檔次在20萬-30萬之間，如果選擇的項目無法與車輛檔次與消費者消費能力、年齡等相吻合，同樣也難以發(fā)展，所以應選擇適宜當?shù)厥袌鱿M者群體的項目。

　?。?）完善的服務(wù)體系

　　常常有開汽車美容店提出這樣的問題：“我在某某公司買了某某東西，沒有取得預期成果或根本不會操作?！痹虺鲈谀抢锬?？是產(chǎn)品本身的問題還是運作的問題呢？這說明，在選擇項目時還有一個問題是不可忽視的：就是廠商或銷售商能否提供完善的售前培訓、售中答疑、售后維護等一整套服務(wù)，這一點是很重要的。系統(tǒng)培訓，對疑難問題的解答，可以少走許多不必要的彎路，直接掌握操作精髓，發(fā)揮項目的很大效力。而售后服務(wù)又可以在遇到問題時得到解決。完善的服務(wù)體系是非常必要的，要把選擇的項目開展好，首先要知道這個項目是怎么回事，它到底有什么結(jié)果，怎么樣操作才叫規(guī)范，不同的客人該怎么樣項目套餐捆綁……這些問題如果都不清楚，又怎么會引導和說服消費者認同這個項目呢？

　?。?）品牌效應

　　開汽車美容店選擇知名用品和設(shè)備工具無疑是明智之舉。設(shè)備作為開汽車美容店的硬件設(shè)施，基本上是一次性智慧之選，選擇好的品牌無疑會代來更多的信心和便利。品牌產(chǎn)品在工藝和技術(shù)一般已非常成熟，其性能極其穩(wěn)定，很少出現(xiàn)故障，開汽車美容店買得開心、用得合格，而知名品牌的廠商和銷售商也會從各方面給消費者提供更加完善的服務(wù)以保護這種品牌效應，從而使開汽車美容店和顧客成為終的受益方。另一方面，從顧客的角度來講，車主消費者更容易接受知名品牌的東西，非但如此，車主消費者還會帶動周圍的一些人接受她認同的品牌，這就是在品牌效應下形成的一個潛在的、龐大的消費網(wǎng)絡(luò)。其實，開汽車美容店在選擇知名品牌的同時，也就選擇了品牌本身帶來的合格效應。

　?。?）適當?shù)膬r格

　　對于產(chǎn)品的價格問題，大部分人會有兩種極端的態(tài)度。優(yōu)先種態(tài)度是貪便宜型。拿洗車機來說：市面上有一千多元的洗車機，也有六、七百元的洗車機，更有幾萬元以上的進口洗車機。一部分人會選擇前者，部分人不去想產(chǎn)品因為工藝問題而產(chǎn)生的質(zhì)量、成果和經(jīng)濟效益上的巨大差異，只求價格低廉，他們也沒有想到產(chǎn)品本身有個使用價值問題。所以在想到產(chǎn)品的價格的同時也不要忘記前面五點，只有綜合考慮問題才不會落入便宜貨的迷宮。而第二種態(tài)度恰恰相反，是“崇洋媚外”型，什么都是進口的好，唯進口產(chǎn)品優(yōu)佳，其實未必。就汽車美容用品和設(shè)備而言，有一些國貨優(yōu)品，足可以與進口產(chǎn)品媲美，不論是結(jié)果和技術(shù)都不遜于它們，但價位上卻大大低于進口產(chǎn)品，進口產(chǎn)品還有一點是無法與國貨優(yōu)品一較上下的，那就是服務(wù)：售前的培訓和售后的維修。所以，這兩種態(tài)度都不可取。開汽車美容店上什么檔次的設(shè)備項目，一要看自己顧客的需求，二是考慮自身的經(jīng)濟實力，在此基礎(chǔ)上確定適當?shù)膬r格才是明智之舉。