“三駕馬車”三位一體完整架構(gòu)護(hù)航大型店面運(yùn)營并保持營收
塞納左岸咖啡又一家約1000平米的新店落戶貴安新區(qū),咖啡廳為什么在二三四線城市面積越開越大。隨著市場進(jìn)一步分化,消費(fèi)者群體的迭代,影響咖啡細(xì)分需求越來越多元化。沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)在二三四線城市因生活節(jié)奏放慢更需要合適的空間去滿足。
咖啡廳的面積越開越大的市場動(dòng)能是什么?品牌是否有足夠的能力支撐大型店面的運(yùn)營并保持營收,這是個(gè)問題?我們先從市場需求端來看看市場動(dòng)能有些因素:
中國的咖啡市場,以星爸爸為例,在一線城市近三十年的教育培養(yǎng),目前中國的門店已經(jīng)接近6000家,未來還將新開更多的門店下沉到二三線城市,近二年先后在上海和北京開設(shè)約2000平米的五星臻選體驗(yàn)中心,從起初的美式咖啡館到大面積的臻選門店,說明市場需求進(jìn)一步向多元化分化。以互聯(lián)網(wǎng)咖啡為代表連咖啡與中石化聯(lián)合,開始新的市場布局,資本型luckin coffee近五年的時(shí)間在一二線城市開了近7000多家門店。資本金融用腳投票證明了中國的咖啡萬億市場份額的巨大增長潛力,同時(shí)也進(jìn)一步培養(yǎng)了更多的消費(fèi)者并逐步滲透下沉市場。
中國咖啡市場火熱傳導(dǎo)下沉三四線城市,消費(fèi)者群體的迭代影響咖啡需求自然越來越多元化,如何經(jīng)營一家咖啡廳更需要清晰的知道自身優(yōu)勢及定位是什么,客戶群體在何方?如何與電商咖啡、互聯(lián)網(wǎng)自助咖啡、金融型咖啡等競爭?更重要的是如何在下沉市場引導(dǎo)和培養(yǎng)潛在的客戶群體?
電商咖啡、自助咖啡機(jī)的便捷但無法提供場景,實(shí)體咖啡店運(yùn)營成本高但可與消費(fèi)者交流分享,大家一定要清晰這個(gè)邏輯。原因在于咖啡店有專業(yè)咖啡師技術(shù)的靈魂,而電商咖啡、自助咖啡機(jī)提供是一杯咖啡準(zhǔn)確說是一種飲品。但咖啡館可以提供辦公、休閑、會(huì)議、手沖體驗(yàn)、現(xiàn)場觀看咖啡豆烘焙、餐品(西餐、甜品、輕食),咖啡廳提供的更貼近一種“生活方式的選擇”,沉浸式的咖啡文化消費(fèi)體驗(yàn)。
這也解釋了為什么咖啡廳越開越大的原因,不同的咖啡廳定位,可能融合兩種、三種甚至更多的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。
下面我們來看看品牌應(yīng)具備什么能力支撐大型店面的運(yùn)營:
理論上1000平米的咖啡廳只要有資金誰都能開,但是否有能力支撐大型咖啡廳的運(yùn)營并保持營收可不是一件輕松的事。清醒的創(chuàng)投者會(huì)想到專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及品牌,什么是品牌?品牌代表產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)形成的信譽(yù)即責(zé)任。信譽(yù)品牌是消費(fèi)者及創(chuàng)投者互相認(rèn)可分享建立聯(lián)系小代價(jià)選擇,意味著質(zhì)量可靠,有自己獨(dú)特的標(biāo)識,是一套完整的架構(gòu)。塞納左岸咖啡成立于2005年,十八年來專注一件事,以市場需求為導(dǎo)向,完善店面運(yùn)營體系,打磨產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),緊跟時(shí)代潮流,推出符合市場需求的時(shí)尚、雅致、輕奢、簡約等多元化主題咖啡西餐廳,備受廣大消費(fèi)者的好評。
眾所周知,品牌的核心競爭力更多體現(xiàn)在企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的系統(tǒng)協(xié)同中,所以塞納左岸前期的建設(shè)中較早完成“咖啡全產(chǎn)業(yè)鏈布局建設(shè)”的企業(yè):在云南普洱擁有自己的綠色咖啡種植基地,完善種植、采摘、物流、烘焙體系;成立自己的咖啡烘焙學(xué)院,由出色的咖啡技術(shù)人員組成生產(chǎn)研發(fā)中心,從咖啡豆的甄選到烘焙,研磨以及出品,建立塞納左岸生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場的反饋和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營中遇到的問題,培養(yǎng)了一大批實(shí)用性強(qiáng)的新咖啡專業(yè)人才。
于是厚積薄發(fā),塞納左岸咖啡實(shí)行以區(qū)域中心城市直營店開設(shè),有力輻射區(qū)域連鎖店運(yùn)營服務(wù),迎合市場升級迭代,在實(shí)戰(zhàn)中探索并建立起屬于自己的品牌技術(shù)壁壘;尤其具備經(jīng)營面積在300平米以上,多品類的復(fù)合型“咖啡文化場景體驗(yàn)”成功營收能力。準(zhǔn)確的品牌定位,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,完善的技術(shù)培訓(xùn)人才架構(gòu),形成特色鮮明的塞納左岸咖啡連鎖經(jīng)營“三駕馬車”三位一體完整的品牌架構(gòu):如“項(xiàng)目立體解決方案、運(yùn)營全托管十二月以內(nèi)、空間一店一設(shè)計(jì)”,成功服務(wù)塞納左岸咖啡在全國開設(shè)的中大型咖啡西餐廳門店超700家。
不確定性疫情的發(fā)生,對于所有企業(yè)來說都是一場歷練與檢驗(yàn)。塞納左岸在下沉市場成功布局,引導(dǎo)大型咖啡廳細(xì)分領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展充分體現(xiàn)品牌價(jià)值及責(zé)任。目前清醒的創(chuàng)投人用行動(dòng)選擇入場咖啡行業(yè)是一個(gè)很好的契機(jī),能成功的人很重要的品質(zhì)就是懂得抓住機(jī)遇,選擇往往比努力更加重要。
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