歌詩瑪美妝連鎖 締造創(chuàng)業(yè)者財(cái)富

我們都知道：化妝品店面雖然是小，難度小、市場競爭異常激烈，即使是這樣也不可以隨波逐流，盟主更需要把握潮流，占據(jù)主動的同時(shí)還要做市場調(diào)研和分析！

朋友所在的上海名人街就擁有八家小規(guī)?；瘖y品店，也許是大家都看好這塊富庶之地的原因，幾乎是在一夜之間，出現(xiàn)了八家化妝品店，又幾乎在一夜之間，只剩下來3家化妝品店，所幸我的這位朋友也是其中之一。朋友是個(gè)心氣很高的女孩，志存高遠(yuǎn)，不過限于財(cái)力，也只好甘于從小做起！

作為一個(gè)小老板，強(qiáng)烈的危機(jī)意識無時(shí)不刻不在，她的目標(biāo)幾經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在是：首先活著，然后要做上海價(jià)格適中，服務(wù)很好，產(chǎn)品質(zhì)量較棒的小店。引用她的原話來說：“一定是小店，我永遠(yuǎn)不會做千色店和絲芙蘭。與其在一個(gè)區(qū)做一個(gè)那樣的大店還不如做若干個(gè)小店，商場、門面那么多，既可以保持足夠的展示點(diǎn)，保持價(jià)格的優(yōu)勢，銷售不同品牌的產(chǎn)品，容納不同偏好的顧客，經(jīng)濟(jì)上也能承受，何樂而不為？”

雖然說COSMART（歌詩瑪）妝點(diǎn)，是由歌詩瑪總部進(jìn)行配貨，但是我朋友是個(gè)精明的人，她能根據(jù)現(xiàn)在市場上的趨勢進(jìn)貨，比如說，現(xiàn)在的產(chǎn)品潮流已經(jīng)開始由韓風(fēng)朝日本的藥妝過渡。前幾年在韓劇的帶動下，韓妝超級不錯，一度從資生堂，嘉娜寶，高絲等日本老牌化妝品廠商那里把顧客，特別是年輕的顧客搶奪了不少過去。

但根據(jù)近半年來的觀察，韓潮有所降溫，F(xiàn)ANCL、DHC、JUJU、SANA等日本藥妝產(chǎn)品卷土重來，依靠更親民的價(jià)格和不錯的口碑已經(jīng)開始逐步占據(jù)基礎(chǔ)護(hù)膚市場的主流。朋友發(fā)現(xiàn)，店里的THEFACESHOP和嬋真，SKINFOOD等產(chǎn)品的銷售額在下降，這說明市場在引導(dǎo)店鋪的銷售。

其實(shí)，不添加防腐劑的化妝品有很多家，許多國產(chǎn)的品牌也都沒有添加防腐劑，純粹就是植物或者蔬果提取，很容易做到，只是缺點(diǎn)也很明顯——保質(zhì)期短，還有就是價(jià)格相對高。作為小店經(jīng)營者，還是喜歡價(jià)廉物美產(chǎn)品的。

眾所周知，做銷售有句老話叫3：7比例，意思就是30%的產(chǎn)品是主銷的，70%的產(chǎn)品是搭配的，銷量很少。但是這是針對一般規(guī)模的店鋪而言的，對于朋友這樣的小店就不能完全照搬，在COSMART妝點(diǎn)店鋪內(nèi)，歌詩瑪總部的都會根據(jù)實(shí)際店鋪進(jìn)行貨品的鋪貨。

她店里的情況就正好相反，70%的產(chǎn)品經(jīng)常銷售，只有30%的產(chǎn)品是搭配，當(dāng)然，這也跟她的店鋪規(guī)模有關(guān)，店小了，擺設(shè)的時(shí)候就不能追求那么大而全了，基本都是一些熱銷或者有口碑的產(chǎn)品，這樣才能提高單位面積產(chǎn)出率。這也是朋友小店能生存下來的原因之一！

廠家拿貨（歌詩瑪總部跟廠家有數(shù)年的合作經(jīng)驗(yàn)），避開了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格很便宜，所以她店里產(chǎn)品的價(jià)格，就上海市場而言，還是有不小的競爭力的。對于銷售價(jià)格，她一直堅(jiān)持自己的看法，爭取降低成本多銷是不可逆的趨勢，現(xiàn)在不是不可以賣暴利，可以，但是，現(xiàn)在實(shí)體店那么多，網(wǎng)店也不少，賣了高價(jià)就不會有人來第二次，所以經(jīng)營要追求合理的收銀，而不是很大的收銀，這才是做長期生意的行為！

朋友毫不避諱地說她追求的產(chǎn)品經(jīng)營在30%左右，純利在10%左右，10%對于絕大多數(shù)行業(yè)來說應(yīng)該是一個(gè)相對合理的收銀點(diǎn)，比起銀行那點(diǎn)利息來說，已經(jīng)很讓人知足了，現(xiàn)在競爭那么激烈，商場，網(wǎng)上，到處都可以比較價(jià)格，化妝品告別暴利已經(jīng)很久了。朋友的產(chǎn)品策略很明白，就是希望以盡可能低的價(jià)格銷售更多的產(chǎn)品，然后以更大的量去爭取更低的進(jìn)價(jià)，有了更低的進(jìn)價(jià)，終端才可以給消費(fèi)者繼續(xù)降價(jià)，這樣就形成了良性循環(huán)，只有以產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢做扶持，小店的經(jīng)營模式才可以適應(yīng)市場并在下一步得到復(fù)制。

提高/增加產(chǎn)品的豐富多樣和新品到貨速度。正因?yàn)楦柙姮敻瘖y品公司有著合格的合作關(guān)系，她才能進(jìn)到很多很齊的各種化妝產(chǎn)品，歐美的，日韓的，老牌的，網(wǎng)絡(luò)熱銷的，很多顧客來朋友店里都會感慨她是麻雀雖小五臟俱全，單是看看就能讓大家眼花繚亂，這讓她欣喜不已。

當(dāng)然，自信之余，朋友對自己的小店保持著清醒的認(rèn)識，知道自己在經(jīng)營方面也還有許多需要去改進(jìn)。所以，她只要一有時(shí)間，總是會去參加歌詩瑪總部提供的相關(guān)培訓(xùn)，不管自己有多忙！首先，要繼續(xù)提高店鋪的資金周轉(zhuǎn)率，提高資金周轉(zhuǎn)率是零售航母沃爾瑪帶給全世界商業(yè)零售業(yè)很大的啟示，自己的小店雖然盤子小也需要資金周轉(zhuǎn)。接下來，小店要價(jià)廉物美的產(chǎn)品來獲得更多更快的銷售，再以更多的銷量去爭取更低的進(jìn)價(jià)，不斷增強(qiáng)自己在價(jià)格上的優(yōu)勢。

優(yōu)化小店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對滯銷品及時(shí)進(jìn)行打折處理，不斷更新產(chǎn)品，保持顧客的新鮮感,用心去經(jīng)營才能創(chuàng)造更大的財(cái)富價(jià)值!