吳慶輝和他12年的堅(jiān)守——再出發(fā)

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2018-02-07 13:31:55　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有1911人參與

黑奧秘（趙雅芝代言）

經(jīng)營(yíng)范圍：頭發(fā)健康管理
門店數(shù)量：700家
單店投資額：10~20萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　在，從常見的頭屑滋生、頭皮油膩，到嚴(yán)重的脫發(fā)、白發(fā)，頭皮亞健康問題幾乎困擾著每一個(gè)人。2016年，頭發(fā)頭皮凈化美容市場(chǎng)已達(dá)5000億，隨著頭皮亞健康問題正走向年輕化的趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)交易額能突破萬(wàn)億。市場(chǎng)需求大，供應(yīng)少，抓住現(xiàn)在的智慧之選機(jī)會(huì)，正是填補(bǔ)市場(chǎng)空缺，的大好時(shí)機(jī)。

　　很榮幸請(qǐng)到了再出發(fā)頭皮健康管理創(chuàng)始人吳慶輝先生，一位從事毛發(fā)行業(yè)15年的實(shí)業(yè)者做我們的訪問。吳慶輝先生于2006年2月14日創(chuàng)立了再出發(fā)頭皮健康管理品牌，以“專注頭皮健康管理，為自信生活增色添彩”為企業(yè)宗旨，用誠(chéng)意打造品牌，以創(chuàng)立鑄就產(chǎn)品。截止到2017年底，再出發(fā)門店已突破500家，遍布全國(guó)30多個(gè)省市，是國(guó)內(nèi)單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)學(xué)研一體化的高新技術(shù)品牌。

　　專注品牌精神，打造品牌價(jià)值

　　小編：頭皮健康管理這個(gè)概念對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)比較陌生，您能具體給我們介紹一下這個(gè)概念以及它的發(fā)展前景嗎？

　　吳慶輝：頭皮健康管理這個(gè)概念在來(lái)說(shuō)還比較新，但是在歐美，日本，韓國(guó)等服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)的已經(jīng)非常普及了，在日本，幾乎每三個(gè)人中就會(huì)有一人進(jìn)行頭皮護(hù)理，的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，人們的消費(fèi)意識(shí)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，比起以前只滿足于基本需求，衣、食、住、行，隨著生活品質(zhì)提升，人們對(duì)健康和享受的關(guān)注度大大提升，愿意花錢讓自己享受更多的東西，有頭皮、頭發(fā)問題的人數(shù)超過(guò)5億，而在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展普遍向下，普通消費(fèi)市場(chǎng)日漸飽和的情況下，頭皮健康管理市場(chǎng)作為一個(gè)還處在發(fā)展的初級(jí)階段，隨著中產(chǎn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，它的潛力是巨大的。

　　小編：再出發(fā)作為業(yè)界的領(lǐng)軍品牌，您認(rèn)為再出發(fā)對(duì)于行業(yè)的影響力體現(xiàn)在哪些方面呢？

　　吳慶輝：對(duì)于再出發(fā)的影響力，我覺得主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

　　優(yōu)先，也是重要的一點(diǎn)，即是專業(yè)、專注品牌精神。創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，要守住一個(gè)品牌主要的，是有著敬畏之心，需要有專注于它、一生只做這一件事的信念，品牌才會(huì)給你相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。曾國(guó)藩先生說(shuō)過(guò)“用功譬如掘井，與其多掘數(shù)井而皆不及泉，何若老守一井，力求及泉，而用之不竭乎！”再出發(fā)成立十年以來(lái)，我們始終專注頭皮管理，我們只做這一行很好的產(chǎn)品，很好的連鎖店，用我們的實(shí)際行動(dòng)給我們的用戶帶來(lái)很好的服務(wù)。再出發(fā)的專業(yè)、專注是品牌能夠發(fā)展到現(xiàn)在的關(guān)鍵，也是我們給廣大用戶和合作伙伴的很好。

　　第二，是我們?cè)俪霭l(fā)四個(gè)企業(yè)精神之一的“創(chuàng)立”。我認(rèn)為創(chuàng)立主要又分以下兩個(gè)方面。

　　一是產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)立。再出發(fā)品牌創(chuàng)立在2006年，早在2005年的時(shí)候，我與再出發(fā)的團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)針對(duì)亞洲人的毛發(fā)狀況進(jìn)行過(guò)深入研究，經(jīng)過(guò)近一年的時(shí)間無(wú)數(shù)次試驗(yàn)后，我們的團(tuán)隊(duì)成功提取植物中抑制頭皮中Ⅰ型及Ⅱ型5α還原酶成分，推出了再出發(fā)優(yōu)先代防脫生發(fā)系列產(chǎn)品，并榮獲亞洲生發(fā)之星的殊榮，當(dāng)時(shí)再出發(fā)研發(fā)的防脫發(fā)系列產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)是，后來(lái)很多品牌開始跟風(fēng)， 2010年，為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品，應(yīng)用毛囊全器官培養(yǎng)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)證產(chǎn)品率達(dá)90%以上，把產(chǎn)品做的像藥一樣嚴(yán)謹(jǐn)這在行業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō)是的，可以說(shuō)直到現(xiàn)在，能達(dá)到與再出發(fā)產(chǎn)品一樣結(jié)果在同類產(chǎn)品中基本沒有，2012年，研發(fā)出頭皮美容高端基調(diào)產(chǎn)品，這是行業(yè)內(nèi)新款針對(duì)頭皮的美容產(chǎn)品，2015年與日本伊藤忠合作，開發(fā)激活毛囊細(xì)胞類產(chǎn)品，確立了行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的新方向。

　　在儀器方面，再出發(fā)的水氧水療儀及CF注氧儀，都是再出發(fā)首先研發(fā)后，行業(yè)內(nèi)才慢慢開始普及的，從創(chuàng)立方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為再出發(fā)對(duì)整個(gè)行業(yè)是有引導(dǎo)性作用的。

　　二是商業(yè)模式創(chuàng)立。再出發(fā)在營(yíng)銷模式上來(lái)說(shuō)就是“合作”，實(shí)現(xiàn)利益共贏，2006年在行業(yè)內(nèi)采用保姆式多方面扶持政策，初期并不以為目的，真正幫合作伙伴把事業(yè)做起來(lái)，更注重伙伴的后期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)區(qū)域性品牌高占有是終目的。

　　2012年以后，再出發(fā)迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，線上廣告準(zhǔn)確投放且利用團(tuán)購(gòu)為門店引流，線下活動(dòng)推廣，拓客、店內(nèi)促銷活動(dòng)等等，提高/增加門店的客流。

　　2017年，再出發(fā)推出“新服務(wù)，再出發(fā)”達(dá)人秀活動(dòng)，活動(dòng)遍布全國(guó)所有再出發(fā)門店，給所有再出發(fā)店員一個(gè)展示自我的平臺(tái)，同時(shí)用良性競(jìng)爭(zhēng)的方式，提升再出發(fā)店員的活躍性、服務(wù)的細(xì)致性，為為日后店面的拓客、留客邁出很大的一步。

　　從服務(wù)模式上來(lái)說(shuō)，我曾經(jīng)走訪過(guò)歐美、日本、韓國(guó)等許多服務(wù)業(yè)做的比較好的，將先進(jìn)的服務(wù)模式引進(jìn)到再出發(fā)來(lái)，目前來(lái)說(shuō)這種先進(jìn)服務(wù)模式的優(yōu)佳體現(xiàn)便是再出發(fā)3.0全新升級(jí)。

　　第三，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。不知道邁出下一步，你永遠(yuǎn)不知道前面的風(fēng)景有多好看。對(duì)于品牌也是如此，原地踏步永遠(yuǎn)看不到前方的風(fēng)光無(wú)限。再出發(fā)在2016年3月份的時(shí)候簽約新三板運(yùn)作上市，就是要推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)，其實(shí)在養(yǎng)發(fā)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了二三十年了，到現(xiàn)在仍然是一個(gè)小眾的健康產(chǎn)業(yè)，有頭皮問題的人超過(guò)5億，但是真認(rèn)識(shí)到并且愿意去看診的人不足千萬(wàn)，而在日本幾乎每三個(gè)人中就有一個(gè)會(huì)去做頭皮護(hù)理，而且民眾對(duì)頭皮護(hù)理是非常認(rèn)可的，這并不是我們的民眾不注重，也不是市場(chǎng)容量小，而是整個(gè)行業(yè)還沒有迅速發(fā)展！

　　滿足多樣化需求，與加盟商共創(chuàng)雙贏

　　小編：您能介紹一下再出發(fā)商業(yè)模式嗎？

　　吳慶輝：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)的商業(yè)模式都非常近似，基本都是產(chǎn)品+服務(wù)，要想成為其中的一把好手就必須有與眾不同的地方，對(duì)于再出發(fā)來(lái)說(shuō)，通俗一點(diǎn)的說(shuō)就是是用戶、合作伙伴與企業(yè)三者之間的服務(wù)與合作關(guān)系的建立，對(duì)于用戶和合作伙伴來(lái)說(shuō)，我們提供很好的產(chǎn)品，再出發(fā)目前有8大系列40余款產(chǎn)品，從覆蓋人群、功能細(xì)分、產(chǎn)品規(guī)劃上進(jìn)行深入布局，滿足用戶多樣化需求的同時(shí)給伙伴創(chuàng)造。

　　對(duì)于合作伙伴進(jìn)行一站式加盟服務(wù)，前期開店選址、裝修、產(chǎn)品配送、培訓(xùn)、招聘、開業(yè)活動(dòng)，后期日常線上、線下營(yíng)銷推廣、廣告支持、門店拓客支持、支持等等，實(shí)現(xiàn)多方面扶持，幫合作伙伴把事業(yè)做起來(lái)，實(shí)現(xiàn)利益共贏；

　　在終端服務(wù)層面主要圍繞用戶進(jìn)行，我們提供給用戶舒適的體驗(yàn)，清雅舒適的環(huán)境、產(chǎn)品、先進(jìn)的儀器，專業(yè)的手法，體貼的關(guān)懷；

　　用戶、合作伙伴與企業(yè)三者形成服務(wù)閉環(huán)，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品及服務(wù)，乘上趨勢(shì)的大潮，周而往復(fù)，那么實(shí)現(xiàn)利益的共贏就變的很簡(jiǎn)單了。

　　小編：再出發(fā)能在2017年底突破500家門店，您認(rèn)為再出發(fā)的點(diǎn)在哪里呢？

　　吳慶輝：優(yōu)先、針對(duì)于用戶的直接訴求。再出發(fā)的門頭上醒目的脫發(fā)、白發(fā)、養(yǎng)發(fā)幾個(gè)大字，直觀的表述了明確的訴求，簡(jiǎn)潔明了的專修風(fēng)格體現(xiàn)出專業(yè)性，有需求的用戶自然會(huì)進(jìn)到門店一探究竟。

　　第二、再出發(fā)堅(jiān)持“產(chǎn)品為王”。好產(chǎn)品是給消費(fèi)者很好的關(guān)懷”再出發(fā)作為一家實(shí)業(yè)型企業(yè)，始終把產(chǎn)品和顧客的體驗(yàn)結(jié)果放在首要位置上，不論是產(chǎn)品研發(fā)還是服務(wù)模式制定一定是站在顧客的立場(chǎng)上的。

　　第三、團(tuán)隊(duì)向心力產(chǎn)出效率。再出發(fā)還擁有一個(gè)較的團(tuán)隊(duì)，這是我們能夠把產(chǎn)品和服務(wù)做精的根本所在，從企業(yè)初創(chuàng)到現(xiàn)在的規(guī)模，再出發(fā)的核心團(tuán)隊(duì)成員一直堅(jiān)守在崗位上，而不斷涌入的新的員工也讓我們的企業(yè)始終保持著向上拼搏活力，再出發(fā)擁有著非常寶貴的團(tuán)隊(duì)財(cái)富，2018年，再出發(fā)全門口店將向1000+進(jìn)軍，加快發(fā)展步伐。

　　第四、趨勢(shì)是推動(dòng)發(fā)展的大潮。一個(gè)企業(yè)除了擁有好的商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)外，更重要的一點(diǎn)就是迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，縱觀品牌發(fā)展史，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，迎合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)同時(shí)企業(yè)具有創(chuàng)立能力的品牌都會(huì)得到較好的發(fā)展。

　　小編：能給我們簡(jiǎn)單透露一下再出發(fā)未來(lái)的規(guī)劃嗎？

　　吳慶輝：2018年，再出發(fā)全門口店朝著1000+進(jìn)軍。為更多想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的有志之士提供平臺(tái)。在未來(lái)三年內(nèi)，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)頭皮看診中心的成立，提高都市人群對(duì)頭皮健康的重視。

　　小編：謝謝吳總百忙之中抽空接受小編的采訪，祝愿再出發(fā)的發(fā)展越來(lái)越好。

　　再出發(fā)加盟：http://conciergemen.com/zaichufa1/