社區(qū)餐飲成“新寵”,它有什么特點(diǎn)?你知道嗎?
經(jīng)過(guò)三年大疫后,餐飲行業(yè)的發(fā)展仿佛又回到了那個(gè)充滿人間煙火味的社區(qū)餐飲時(shí)代,大品牌和小餐飲都向社區(qū)扎堆。想要在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中博的一席之地,就要了解社區(qū)店的特點(diǎn)。
特點(diǎn)一:主要做復(fù)購(gòu)
商場(chǎng)餐飲的人氣是一場(chǎng)流量的較量,而社區(qū)餐飲就是靠“人情世故”的堆砌了。因?yàn)樯虉?chǎng)的客流大部分都是隨機(jī)消費(fèi),有流動(dòng)性;社區(qū)的客流較固定,做的是街坊鄰居的生意。如果想把生意做好,那么就要對(duì)這些相對(duì)固定的客群做好服務(wù),贏得口碑,才能經(jīng)營(yíng)持久。
特點(diǎn)二:更看重性?xún)r(jià)比
商場(chǎng)餐飲的客單價(jià)一般都不會(huì)低,因?yàn)榉孔?、水電、營(yíng)銷(xiāo)、人員工資等這些開(kāi)店成本很高,這也決定了商場(chǎng)店的定位是比較高的。而且商場(chǎng)的客流主要還是奔著購(gòu)物娛樂(lè)消費(fèi)去的,所以?xún)r(jià)格高一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。
但社區(qū)餐飲不一樣,面臨的客群幾乎都是以家庭為單位的人群。這類(lèi)人群的消費(fèi)特點(diǎn)就是講究“性?xún)r(jià)比”,對(duì)品質(zhì)的要求更高,不能接受昂貴的價(jià)格,因?yàn)樯鐓^(qū)餐飲的消費(fèi)需求就是方便、快捷、便宜。
特點(diǎn)三:易復(fù)制
社區(qū)店的規(guī)模面積都不會(huì)很大,幾十平米的小店,堂食桌擺并不多,比較靈活方便。這就意味著更容易復(fù)制擴(kuò)張。這一點(diǎn),恰恰是后疫情時(shí)代特征。
社區(qū)餐飲很有可能是未來(lái)餐飲的新戰(zhàn)場(chǎng),而要打好這場(chǎng)戰(zhàn),必須了解其特性才行。
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