連鎖經(jīng)營的競爭優(yōu)勢有哪些?
連鎖經(jīng)營解決了大批量銷售與消費者分散需求之間的矛盾,是零售組織的重大革新,有著其他零售組織無法比擬的競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.標準化經(jīng)營有利于企業(yè)規(guī)模的擴大
連鎖經(jīng)營中,商店的開發(fā)、設(shè)計及標準化的設(shè)備、陳列、產(chǎn)品、操作程序、技術(shù)管理、廣告設(shè)計等都集中在連鎖總部。連鎖總部一般負責連鎖店的選址、開店前的培訓,提供全套的商業(yè)服務(wù)方案,并始終不斷地對各連鎖店進行監(jiān)督、指導和交流、培訓工作,提高/增加了各連鎖店在產(chǎn)品、服務(wù)、店名、店貌等方面的統(tǒng)一性,以滿足消費者對標準化的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,從而達到吸引顧客、擴大規(guī)模的目的。
2.快速聚集資本有利于市場機會的捕捉
連鎖經(jīng)營,特別是加盟連鎖方式,能把眾多單個資本迅速集中起來,形成整體力量。在同樣的競爭條件下,可以及時抓住市場機會,進行智慧之選、進貨、研發(fā)新產(chǎn)品,為企業(yè)帶來合格的經(jīng)營,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.組織化程度高有利于增強市場競爭能力
連鎖經(jīng)營是商品流通中一種組織化程度較高的集生產(chǎn)加工、零售、批發(fā)為一體的組織形式,組織環(huán)節(jié)少,反應(yīng)迅速。連鎖體系的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道與消費者聯(lián)系,能快速準確地了解和掌握市場信息,迅速將生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品推向市場,擴大自身的市場占有率,增強自身的市場競爭能力。
4.連鎖經(jīng)營有利于減少商業(yè)智慧之選
連鎖企業(yè)經(jīng)營多個店鋪,即使個別店經(jīng)營失敗也不會影響整體的經(jīng)濟效益,而且某一決策的失誤所造成的損失可以由許多店鋪共同分攤,從而大大降低商業(yè)智慧之選的。對于購買特許經(jīng)營權(quán)的受許人而言,加盟一個特許連鎖店,可以利用一個已得到實踐檢驗的成功的商業(yè)交易方式,獲得特許人的指導,較其單獨開店成功的概率高,大大減少了行業(yè)新人面臨的各種。因此,有人說特許經(jīng)營是進入商界的“安全通道”。
5.銷售網(wǎng)絡(luò)有利于建立完善的售后服務(wù)體系
由于連鎖店中的商品或服務(wù)較其他商業(yè)形態(tài)機構(gòu)更具價格優(yōu)勢,而且集中采購又使商品的品質(zhì)有所提高/增加,所以對顧客有很強的吸引力。連鎖店鋪分散,覆蓋面廣,配送商品快捷。分散的連鎖單店構(gòu)成一個有序的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能從售前、售中、售后給消費者提供快捷貼心的服務(wù),在后續(xù)的扶持服務(wù)方面形成獨特的優(yōu)勢。
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