開嬰兒用品店如何做好招聘工作?
現(xiàn)如今,嬰兒用品行業(yè)快速發(fā)展,嬰兒用品是一個屬于引導(dǎo)消費的行業(yè),它對營業(yè)員的要求比較高,營業(yè)員要有足夠的懂行,不僅懂產(chǎn)品知識,還要懂育嬰知識,業(yè)界有一句話:一個成功的導(dǎo)購員就是一個合格的育嬰師!下面小編就來說說開嬰兒用品店如何做好招聘工作。
要求員工:
一是悟性要好,產(chǎn)品知識能自己消化,并且能觸類旁通。
二是親和力要強,她需要經(jīng)常和客戶聊,親和力不好的營業(yè)員,就算你懂得比較多,但客戶不一定喜歡聽。
三是成熟穩(wěn)重一點,假如是一個已經(jīng)當媽媽的營業(yè)員,她能夠比較有說服力,可以以過來人的經(jīng)驗給客戶推薦!但必須是年輕媽媽,年齡相差太大就無法產(chǎn)生共鳴。
四、營業(yè)面積很出50平米的店面可以考慮招收一個男性營業(yè)員,一是男性營業(yè)員更容易讓客戶產(chǎn)生安全感;二是男性營業(yè)員和客戶溝通的角度不一樣;三是有些童車床之類的大件需要男性營業(yè)來的操作。
問題是,悟性又好,親和力又強,又聰明的營業(yè)員現(xiàn)實中是很少的,假如我們退而求其次的,我們就招一個親和力好一點的。
還有就是招員工的原則是:不培養(yǎng)原則。我們要找那種直接就能上手的員工,千萬別抱著招來慢慢培養(yǎng)的心理,因為這會浪費掉很多客戶。
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