面膜準確市場定位，捕捉消費者之需求

　　2002年，廣州面膜化妝品有限公司正式籌備，2003年下半年，面膜專賣店正式啟動。經(jīng)過近1年的推廣，面膜化妝品品牌專賣店發(fā)展迅猛，曾創(chuàng)下一天開店28家的歷史性記錄。

　　2004年，面膜改變了單一品牌的化妝品專賣店經(jīng)營模式，并在2005年起逐漸轉型為面膜化妝品連鎖的大店模式，即多品牌的專營店連鎖模式。

　　2005年2月，面膜化妝品連鎖的品牌形象工程全面啟動0 2005年5月，面膜化妝品連鎖在廣州棠景街正式開業(yè)。

　　多年來，面膜化妝品連鎖先進的店面及招牌設計、豐富的品牌產(chǎn)品組合、先進的營銷理念、系統(tǒng)的管理體系，已成為眾多知名化妝品廠商的戰(zhàn)略盟地，已經(jīng)在化妝品專營店渠道形成“面膜”效應。

　　2007年，面膜立足廣州、北京．上海、武漢、成都、重慶、南京、杭州、廈門等城市，加強管理，穩(wěn)扎穩(wěn)打，練好內功。截止至u2008年3月，全國共有面膜連鎖店208個0 2008年計劃新增300個店。

　　準確市場定位，品牌組合抓牢大眾消費群

　　面膜化妝品連鎖店是國內美妝日化一站式購物商場，以彩妝、護膚為主，洗護為輔，兼營美容工具、沐浴工具、棉紡品、家居用品、嬰兒用品等商品，以“俏妝美顏”為概念。除了面膜旗下的軍獻益膚霜、婷美、紗曼婷、雪顏素等品牌之外，專營店系統(tǒng)還整合歐萊雅、美寶蓮、沙宣、海飛絲等眾多知名品牌，以低于商超價格進行銷售。

　　面膜化妝品連鎖店在其連鎖店發(fā)展之初，對市場戰(zhàn)略以及發(fā)展目標都作出了系統(tǒng)的定位：首先，目標客戶方面，主要定位于中檔消費人群和普通白領；其次，在選址方面，為了從縫隙市場中尋求發(fā)展，在小范圍的區(qū)域市場形成影響力，面膜將選址目標放在了次級商圈和高密度的居民社區(qū)附近；再者，在業(yè)務定位方面，為了借勢發(fā)力，面膜則主要定位于化妝品店，并以銷售和推廣知名化妝品為經(jīng)營模式；然后，在發(fā)展戰(zhàn)略方面，面對市場資源的稀缺效應，面膜深知要想形成品牌和規(guī)模，必須要擁有足夠的門店數(shù)量，只有門店的數(shù)量和質量同步提高了，經(jīng)營成本才能得到的稀釋，市場的主動權才會緊緊地掌握在自己的手中。

　　經(jīng)過多年“專業(yè)專注”經(jīng)營理念的實踐，面膜已經(jīng)在市場上建立了合格的品牌形象、品牌信譽以及供應鏈條，經(jīng)銷產(chǎn)品的集中采購，不僅提高/增加了產(chǎn)品的質量和多樣化，而且可以享受到規(guī)模采購時的低價優(yōu)惠。因此，形成了面膜的兩大經(jīng)營特色：一是正貨提高/增加，與主流品牌的供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，為消費者提供更多的好的產(chǎn)品；二是部分產(chǎn)品具有超低價優(yōu)勢，能夠為零售店聚集人氣，提升銷量。

　　嬌蘭的營銷模式具有創(chuàng)造性：之前沒有公司像嬌蘭這樣，把公司發(fā)展的根本立足于零售店，沒有這么執(zhí)著于零售店，沒有這么全面、系統(tǒng)地跟廣大零售商合作，沒有這么一心一意嚴格地進行市場保護。嬌蘭模式得到了系統(tǒng)內各個環(huán)節(jié)的認可，適應了當前的商業(yè)現(xiàn)狀，表現(xiàn)出了先進的生產(chǎn)力。

　　自有品牌，增強市場競爭力

　　2008年春季，嬌蘭品牌正式完成品牌整合戰(zhàn)略，形成三條品牌線進行市場操作：首先是婷美品牌，主推婷美超美肌、純美肌、婷美洗護，定位于中檔護膚和洗護，另外—款婷美植物源將在秋季上市；其次以軍獻為首的功能性品牌，包括雪顏素和敏婷，主打功能性護膚市場；第三是高質低價護膚品牌紗曼婷，滿足大眾消費群體基礎護理需求。