美容院產(chǎn)品管理怎么做?
很多美容院的管理者是很重視產(chǎn)品管理的,說道產(chǎn)品管理,估計很多人反應(yīng)是對庫存產(chǎn)品日常盤點,看一下哪些缺貨、哪些庫存積壓,但產(chǎn)品管理不僅僅是盤點。它還包括多方面的管理,才能扶持美容院的正常運行,就讓相悅四季美容院加盟的老師給大家分享一下美容院產(chǎn)品管理怎么做?
產(chǎn)品管理者要有經(jīng)驗
負責產(chǎn)品者一定要有經(jīng)驗,做事要細致有耐心,尤其是大型美美容院,員工和顧客的數(shù)量都會比較多,對于美容院產(chǎn)品清點是十分艱巨的任務(wù)。如果沒有發(fā)現(xiàn)某項產(chǎn)品缺貨,也沒有及時補貨,顧客需要護理時就會出現(xiàn)缺貨狀態(tài),一來降低顧客的體驗感,讓顧客覺得美容院不夠?qū)I(yè),二來也可能造成有需求顧客的流失。再者進貨時如果沒考慮到產(chǎn)品保質(zhì)期的長短,會造成保質(zhì)期較短的產(chǎn)品過期浪費,導(dǎo)致美容院造成不必要的損失。
不同類型的產(chǎn)品分開進貨和盤點
美容產(chǎn)品分為兩類:一類是保質(zhì)期短的,需要每日進行盤查補充。還有一類美容產(chǎn)品保質(zhì)期較長,如果不及時盤點,可能會造成產(chǎn)品的積壓,錯過的使用時間,導(dǎo)致浪費,增加美容院的運營成本。
定時更新產(chǎn)品陳列展示
美容院都專門設(shè)有展示產(chǎn)品的產(chǎn)品展示柜,顧客也是這個地方去了解美容院產(chǎn)品的,如果美容院萬年不動的產(chǎn)品與陳列方式,給顧客的感覺就是美容院沒有與時俱進,產(chǎn)品系列少,而且顧客也容易失去新鮮感。美容院經(jīng)營者可以根據(jù)產(chǎn)品分類展示、每種產(chǎn)品展示的周期以及陳列的位置去進行產(chǎn)品展示,產(chǎn)品展示選擇的好,就能夠為客戶帶來合格的體驗感。
產(chǎn)品的陳列是有講究的,根據(jù)人的目光習(xí)慣去陳列美容院不同的產(chǎn)品,人目光舒服的就是與自己目光平衡的位置,所以在這個位置是適合擺放美容院的暢銷產(chǎn)品,同時也需要精致讓讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,所以經(jīng)營者的審美非常重要。
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