服裝企業(yè)要建立健全的物流配送系統(tǒng)

　　我國的服裝企業(yè)渠道建設(shè)從20世紀(jì)90年代初起步，現(xiàn)已經(jīng)初具規(guī)模，但由于忽略了對(duì)物流配送體系的建設(shè)管理，企業(yè)并沒有取得應(yīng)有的規(guī)模效益。有些經(jīng)營者缺乏渠道擴(kuò)展和物流管理能力，未認(rèn)識(shí)到物流配送是取得企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的基礎(chǔ)。

　　物流作業(yè)的自動(dòng)化不僅可以提率，還可以大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本。使服裝的銷售價(jià)格相應(yīng)降低，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如日本有名的島村服裝公司從1953鉦成立以來’就對(duì)物流體系進(jìn)行了大量投入，當(dāng)發(fā)展到6家門店時(shí)，建立了利用班車送貨的物流網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)發(fā)展到6家門店時(shí)，開始建立本公司的配送中心。到2001年上半年，已經(jīng)擁有福島、桶川、犬山、倉敷、北九州、盛岡共6家物流中心（其中桶川物流中心是一個(gè)全自動(dòng)化的高科技中心），負(fù)責(zé)公司700多個(gè)門店的配送工作，始終能夠提高/增加貨物的協(xié)調(diào)運(yùn)送．使整個(gè)渠道體系能夠達(dá)到統(tǒng)一配貨。規(guī)模價(jià)格得到實(shí)現(xiàn)，提高了品牌服裝企業(yè)運(yùn)營效率，有力地支持了盆、業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。但是在我國，即使是知名的大服裝企業(yè)，物流配送系統(tǒng)也存在一定的漏洞'這也是國內(nèi)服裝企業(yè)服務(wù)體系落后于國外的重要原因。

　　基于我國服裝企業(yè)的現(xiàn)有情況，建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：???

　　(1)精選人員，組建機(jī)構(gòu)? 企業(yè)要想真正發(fā)揮物流中心的作用，使物資“進(jìn)價(jià)廉、質(zhì)牽?jī)?yōu)、發(fā)送準(zhǔn)、存貨好、費(fèi)用低”，就必須建立一個(gè)與其企業(yè)任務(wù)相適應(yīng)的物流管理機(jī)構(gòu)。物流管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)維護(hù)、工程施工、業(yè)務(wù)發(fā)展等所需物資的采購、配送及管理、雖屬扶持服務(wù)部門，但物資采購是企業(yè)的敏感部位，特別受人關(guān)注，因此，要選聘對(duì)企業(yè)忠誠度高，具有很強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感及一定的專業(yè)知識(shí)和能夠吃苦耐勞的人員，并注意營造合格的工作氛圍，促其愛崗敬業(yè)。

　　(2)健全制度，規(guī)范管理? 沒有規(guī)矩不成方圓，物資采購與物流：涉及面莧，采購部? 門要正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、供貨商、需求方等方面的關(guān)系，就必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際情況，制定符合與現(xiàn)代化企業(yè)管理相適宜的工作流程，建立健全各類人員工作職責(zé)和物資采購、入庫、儲(chǔ)存、配送、工程物資管理及信息采集等規(guī)章制度’并督促抓好落實(shí)。另外，在實(shí)踐中要注意不斷總結(jié)，適時(shí)修改補(bǔ)充，逐步完善，只有用制度規(guī)范采購與物流人員的工作行為，才能做到科學(xué)管理規(guī)范化、控制成本經(jīng)?；⑵髽I(yè)效益很大化。

　　（3）準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，精益供應(yīng)要使供應(yīng)物流合理化，首先要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、各種定額、庫存情況等，對(duì)生產(chǎn)所需求的原材料、購入件的需要量和供貨日期進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)'合理控制庫? 存數(shù)量，并市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)信息采集與反饋、供貨廠家選擇和確定進(jìn)貨批量、進(jìn)貨時(shí)間等一系列復(fù)雜工作，實(shí)施準(zhǔn)時(shí)采購戰(zhàn)略，同時(shí)要運(yùn)用精益物流觀念，選擇與企業(yè)生產(chǎn)相適應(yīng)的供應(yīng)模式、供應(yīng)手段，努力實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)，創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增長(zhǎng)活動(dòng)流，不斷解決包括庫存在內(nèi)的一切浪費(fèi)，追求完善。

　　(4)制定標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)管理耍做好企業(yè)物資管理工作，必須抓好物資；肖耗疋額與儲(chǔ)備定額的制定工作，這是企業(yè)物流管理的基礎(chǔ)工作和重要手段，對(duì)加強(qiáng)物流管理具有十分重要的意義。要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，預(yù)見企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝條件和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)_將受市場(chǎng)供求、原料線路等因素影響而可能要發(fā)生的相應(yīng)變化，并考慮變化后的條件，采取不同的方法來制定物流管理標(biāo)準(zhǔn)，使定額適應(yīng)生產(chǎn)變化并起到控制的作用。

　　（5）合理存儲(chǔ)，配送? 物資儲(chǔ)存管理是物流過程中的重要環(huán)節(jié)，是倉儲(chǔ)管理的核心，是保持儲(chǔ)存物資質(zhì)量和數(shù)量的重要措施。企業(yè)要運(yùn)用先進(jìn)的“6s"管理手段’對(duì)物資進(jìn)行定位管理、科學(xué)堆碼、嚴(yán)格看管和適時(shí)養(yǎng)護(hù)，以減少有關(guān)費(fèi)用的支出\’降低倉儲(chǔ)成本。同時(shí)還要按照配送計(jì)劃，采用快速、自動(dòng)化的物流設(shè)備，合理組織裝卸運(yùn)輸，實(shí)施批量、定時(shí)、定路線的配送。

　　(6)搭建網(wǎng)絡(luò)，資源共享? 企業(yè)資源是有限的，如何利用有限的資源，即用較少的人力、物力和財(cái)力生產(chǎn)出盡可能多的產(chǎn)品，是企業(yè)管理者必須考慮的問題。隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，充分反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中的地位，就必須對(duì)物流、資金流、信息流這3種資源進(jìn)行全面集成管理，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，采用erp等先進(jìn)的信息技術(shù)和好的生產(chǎn)技術(shù)，不斷提高物流管理水平，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和速度。

　　(7)開拓市場(chǎng)，搞好銷售? 企業(yè)銷售物流是物流系統(tǒng)的后一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有經(jīng)過銷售才能創(chuàng)造收銀，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。為了提高/增加銷售物流的順利完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以少的物流成本滿足客戶需要的目的，企業(yè)需要在生產(chǎn)成品包裝、儲(chǔ)存、發(fā)送運(yùn)輸、訂單及信息處理、裝卸搬運(yùn)等方面做工作，一系列營銷手段，采用多種多樣形式使銷售物流合理化，同時(shí)要抓住銷售物流服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，重視信息化建設(shè)，開發(fā)和運(yùn)用物流技術(shù)，樹立市場(chǎng)營銷觀念，以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，提高客戶滿意程度，提高銷售實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以銷售收銀為目的的經(jīng)營活動(dòng)。

　　(8)重視回收，提益? 由于社會(huì)對(duì)物流管理的日益重視以及人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，綠色物流的概念正逐步被人們認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)廢舊物資的回收復(fù)用，提高物資利用效率，進(jìn)一步挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低材料成本正在成為與綠色物流密切相關(guān)的一個(gè)重要問題，受到社會(huì)各界的高度重視。作為物流中心，就應(yīng)該做好此項(xiàng)工作，建立健全責(zé)任制度，把物資回收、修復(fù)、利用指標(biāo)劃分到直接管理人員，增強(qiáng)其責(zé)任心，積極開展修舊利廢、采用競(jìng)價(jià)銷售，以不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(9)強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)? 現(xiàn)代物流管理使人們的物料管理職能發(fā)生了變化．這就對(duì)物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的知識(shí)和技能水平培訓(xùn)提出了較高要求。物流管理人員不但要掌握現(xiàn)代物流管理知識(shí)，掌握運(yùn)用物流信息技術(shù)知識(shí)與技能，還要明確各物流環(huán)節(jié)的基本目標(biāo)和各物流功能的基本要求，從而科學(xué)確定企業(yè)內(nèi)部合理的物流模式。此外要結(jié)合現(xiàn)代服裝品牌企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，制定出一套嚴(yán)格的管理制度和貼心服務(wù)扶持機(jī)制，采取靈活多樣的方式來促進(jìn)服務(wù)工作的提升，并逐步把規(guī)范服務(wù)升華為主動(dòng)服務(wù)、情感服務(wù)，在點(diǎn)點(diǎn)】中體現(xiàn)著用“心”服務(wù)的內(nèi)涵，從而實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)和工作方式的新突破。