八大特點(diǎn)——成就好產(chǎn)品
編者按:
產(chǎn)品是加盟企業(yè)立足的根本,產(chǎn)品好才是真的好。而產(chǎn)品好在于經(jīng)營理念好,李二鮮魚不賣死魚是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這和東方美食提出的亮德、匠心理念是不謀而合的。
對于餐飲業(yè)者來說,堅持品質(zhì)不容易,19年堅持品質(zhì)更不容易。李二鮮魚堅守和堅持“鮮活”,不但讓其贏得了市場,同時也贏得了尊敬。
李二鮮魚的成功對于從事餐飲連鎖加盟的企業(yè)和餐飲加盟者來說,都有很強(qiáng)的借鑒意義。??
湖北李二鮮魚村餐飲連鎖管理有限公司是一家從事魚火鍋特許加盟、合作的全國知名餐飲企業(yè),公司以經(jīng)營各類河鮮特色火鍋及特許加盟連鎖為主業(yè),兼營李二鮮魚專用原料等調(diào)味品的研發(fā)、加工及漢江河畔的生態(tài)魚養(yǎng)殖基地。公司旗下主要經(jīng)營“李二鮮魚火鍋”、“李二活魚頭”兩個品牌,形成了營銷、研發(fā)、營建、技術(shù)、人資培訓(xùn)等一體化的服務(wù)體系。目前,公司擁有完善的管理體系和企業(yè)文化,形成了管理、文化齊建雙贏的局面。
對于加盟商來說,選擇李二鮮魚,除了對企業(yè)品牌的認(rèn)同、對創(chuàng)始人的認(rèn)同,一致的是對產(chǎn)品的認(rèn)同。
“產(chǎn)品是我們立足市場的根本,是19年保持長盛不衰的秘密。”李二鮮魚創(chuàng)始人李聲平發(fā)自肺腑地說。李二鮮魚在十堰開了13家店,一個一百多萬人口的城市,13家店天天排隊(duì),并且這種景象持續(xù)了19年,表現(xiàn)出旺盛的生命力。如果沒有產(chǎn)品的支撐,是很難做到的。
李二鮮魚堅持以“營養(yǎng)的、健康的、綠色的”品質(zhì)理念和“從不把死魚賣給顧客”的經(jīng)營原則,引路餐飲發(fā)展潮流,弘揚(yáng)中華餐飲文化,努力打造有“魚文化”的火鍋品牌。
李二鮮魚的成功源于其鮮美的口感和準(zhǔn)確的市場定位 — 漢水活魚現(xiàn)吃,老少皆宜;大眾化消費(fèi),符合市場消費(fèi)主旋律,使其成為各界人士喜愛的綠色餐飲。產(chǎn)品的特點(diǎn)可以歸納為八個方面:專注魚類、不賣死魚、傳統(tǒng)工藝、容易操作、體現(xiàn)鮮、用好食材、虧損配送、良心經(jīng)營。
專注魚類
李聲平說,這么多年,在發(fā)展過程中,也有很多誘惑,比如多品牌和多品類的誘惑,但他都一一地化解掉,讓自己心無旁騖、持續(xù)專注于魚類的產(chǎn)品鏈。
不賣死魚
李聲平要求加盟商遵循“活魚現(xiàn)殺現(xiàn)做現(xiàn)吃”的紅線,因?yàn)橹挥羞@樣,做出來的魚才好吃,才能與料包融為一體。事實(shí)說明,堅持“不賣死魚”的加盟商大多數(shù)都存活了下來。不賣死魚,不僅僅是一個,更多的是商家的信譽(yù)。賣了死魚,看上去降低了成本,減少了損失,其實(shí)損壞的是千金難買的企業(yè)信譽(yù),對于靠口口相傳塑造口碑的李二鮮魚來說,這種殺傷力是非常大的。至于個別不誠信的加盟商,出現(xiàn)如偷工減料、以次充好、售賣死魚、不用企業(yè)料包等等行為,結(jié)局只有一個:被市場淘汰出局。
傳統(tǒng)工藝
在采訪過程中,加盟商不約而同地提到,吃過好的酸菜魚料包,但沒有吃過李二鮮魚這么好的酸菜魚料包。據(jù)李聲平介紹,酸菜魚料包,從誕生之日起,就是這個味,純手工炒制。團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)嘗試過用機(jī)械工業(yè)化生產(chǎn),但原味出不來,所以直到現(xiàn)在,仍然堅持手工工藝炒制。再比如火燒饃,用老面發(fā)酵,成為各門店必點(diǎn)的招牌小吃。傳統(tǒng)工藝、自有工藝的魅力大放光彩。
容易操作
料包是食品工廠統(tǒng)一生產(chǎn)加工、配送的。打開料包,倒入鍋中,就基本完成了操作。對于加盟商來說,能省掉很多加工的環(huán)節(jié)。關(guān)鍵的是很大限度地提高/增加了口味的統(tǒng)一和穩(wěn)定。使用統(tǒng)一的料包,不僅省事,而且成本比單店制作也省了不少。
體現(xiàn)鮮
每個季節(jié)鮮的食材,在當(dāng)季體現(xiàn)出來 — 這也是李聲平努力追求的。好產(chǎn)品離不開好食材,當(dāng)季的才是鮮美的,李二鮮魚每個季節(jié)都有時令菜推出,消費(fèi)者也不會錯過大飽口福的機(jī)會。
用好食材
李二鮮魚的直營店一直使用金龍魚的食用油,加工過程中使用的原料都是品牌的。使用好的食材,雖然成本會上升,但企業(yè)不能光從成本這個角度來考慮問題,還要考慮安全、衛(wèi)生、口味、品質(zhì),而這些恰好是一位的。
虧損配送
對于企業(yè)來說,料包應(yīng)該是掙錢的一個環(huán)節(jié),而李聲平卻不這么做。為了扶持加盟商,前幾年,食品工廠都是虧損配送料包。“加盟商好才是真正的好,看到他們把門店做起來,才是我真正的幸福。”李聲平說。
良心經(jīng)營
無論是不賣死魚,還是使用好食材,李二鮮魚所有的產(chǎn)品特點(diǎn)都是和東方美食提出的“亮德、匠心”精神相契合的。李二鮮魚希望所有的加盟商都能以德服人,用商家的良心經(jīng)營換消費(fèi)者的合格消費(fèi)。
李聲平希望加盟商們不要追求產(chǎn)品利益化,產(chǎn)品口味好,產(chǎn)品物超所值,這才是消費(fèi)者追隨你的原動力。李二鮮魚的產(chǎn)品就定位為大眾消費(fèi),35元左右的人均消費(fèi),適合中低端消費(fèi)的人群。如果把經(jīng)營率定得很高,實(shí)際上是殺雞取卵的做法,傷害的不只是消費(fèi)者,還有品牌自己。
五大主打鍋品
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是餐廳的生產(chǎn)力,產(chǎn)品好才有說服力的。李二鮮魚擁有五大主打鍋品,各具特色,十分受顧客歡迎。五大鍋品分別是:傳世經(jīng)典酸菜魚鍋、特色美顏番茄魚鍋、鮮辣滋補(bǔ)香辣魚鍋、香麻健胃椒麻魚鍋、精致典雅金湯鍋。
李二酸菜魚鍋
用新鮮筒骨制湯,鮮魚得高湯烹煮,魚肉細(xì)膩爽滑,味道純鮮;制造的四川酸菜與佐料使得整道酸菜魚咸鮮酸辣,味香濃郁,余韻悠長。
李二番茄魚鍋
采用新鮮番茄和草魚燉制而成,使魚鮮美的本味與番茄中富含的多種維生素結(jié)合,不僅口感酸甜,更是魚火鍋中美容養(yǎng)顏、綠色健康的上佳菜品。
李二香辣魚鍋
用數(shù)十種香料與中草藥熬制而成的醬料,直接辣到了顧客的味蕾,再配以千張、木耳、豆芽等作為輔料,余韻清爽,齒頰留香。
李二椒麻魚鍋
魚肉鮮白嫩滑,花椒麻而不燥,湯色清亮,看似溫和的一道椒麻魚,是麻與辣的交匯,讓顧客麻得痛快,辣得過癮。
李二金湯魚鍋
優(yōu)選新鮮金瓜與胡蘿卜,精心熬制成金黃原湯,與現(xiàn)殺鮮魚入鍋,食材中豐富的維生素與原湯一起包裹滲入魚塊,雙重醇鮮,酸爽回味。
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