熱烈祝賀伊斯曼干洗省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位驗(yàn)收!
【伊斯曼總部服務(wù)窗口】
【驗(yàn)收會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)】
【團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)查閱資料】
【團(tuán)】
據(jù)悉,伊斯曼干洗總部于2012年申報(bào)湖北省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。由省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委審核。經(jīng)過3年的試點(diǎn)申報(bào),伊斯曼干洗總部于2015年1月14日,自評(píng)合格,驗(yàn)收。
2015年1月14日,湖北省質(zhì)監(jiān)局等單位組織組,對(duì)伊斯曼干洗省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。認(rèn)為,“從總體情況看,伊斯曼干洗完成了試點(diǎn)之初確定的目標(biāo)任務(wù),試點(diǎn)工作取得了預(yù)期成果。具體表現(xiàn)在試點(diǎn)工作普遍得到重視,標(biāo)準(zhǔn)體系完成構(gòu)建,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹。伊斯曼干洗的服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到提高,社會(huì)效益顯著提升”。
【李家偉董事長(zhǎng)陪同驗(yàn)收在總部考察(左:,右:李家偉董事長(zhǎng))】
從2012年起,湖北省質(zhì)監(jiān)局牽頭先后組織了6批驗(yàn)收評(píng)估組,評(píng)估的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)3大類和組織管理、提供能力、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)工藝(流程)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)等17個(gè)具體事項(xiàng)。經(jīng)過3年的試點(diǎn)申報(bào),已評(píng)估的伊斯曼干洗全部驗(yàn)收。伊斯曼干洗為全省干洗加盟類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化單位。相關(guān)指出,服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收,標(biāo)志湖北省服務(wù)行業(yè)水平得到了迅速提升,并將對(duì)全省服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展起到重要的示范意義和促進(jìn)作用。
【市場(chǎng)部總監(jiān)揭總主持會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)】
享有“全國(guó)歐式單件隔離式干洗”的伊斯曼以創(chuàng)建湖北省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位為契機(jī),編制、宣傳貫徹、實(shí)施《伊斯曼干洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》,切實(shí)加大干洗加盟產(chǎn)業(yè)的智慧之選力度,不斷完善設(shè)備研發(fā)、店面標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、售后規(guī)范化服務(wù)。著力優(yōu)化干洗加盟發(fā)展大環(huán)境,伊斯曼干洗正呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。伊斯曼干洗自啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,伊斯曼干洗先后獲得“連鎖加盟行業(yè)二十大不錯(cuò)品牌”、“2014連鎖業(yè)商業(yè)模式品牌”、“2014年度優(yōu)佳商業(yè)模式獎(jiǎng)”、“省級(jí)副會(huì)長(zhǎng)示范單位”等10多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
感謝長(zhǎng)期以來對(duì)我們工作支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓朋,我們會(huì)再接再厲不斷創(chuàng)立,全面提升干洗加盟服務(wù)行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、管理、信譽(yù)、品牌、理念等方面的“軟實(shí)力”。我們力爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)化“試點(diǎn)帶動(dòng)、品牌推廣”的運(yùn)行模式,使服務(wù)和品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大,為武漢市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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