閑聊“醫(yī)道”與“商道”--百草堂

人，講究一個(gè)"道"字，做什么到了好的，都會(huì)體會(huì)到這個(gè)"道"字，行醫(yī)有"醫(yī)道"，劍術(shù)有"劍道"，而經(jīng)商，亦有"商道"。

那么，到底什么是"商道"呢？古往今來(lái)，無(wú)數(shù)人殫精竭慮地思考，期望領(lǐng)悟其中的奧秘，以期進(jìn)入博弈商海的自如境界，但是，每每無(wú)解。

現(xiàn)在，有一個(gè)日本老人，居然悟得此道。他叫稻盛和夫，一生中建立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)，在創(chuàng)立這兩家企業(yè)中間的休息時(shí)間，他還出家為僧，為了領(lǐng)悟人生的很高境界。在他七十八歲高齡的 時(shí)候，日本政府請(qǐng)他出山，拯救即將破產(chǎn)的日本航空公司，當(dāng)時(shí)大家都為他捏了把汗，可是，他僅僅帶著兩個(gè)助手進(jìn)入日航，用了一年的時(shí)間，就讓日航成為了當(dāng)年全球航空公司排優(yōu)先的企業(yè)。

可是，令人奇怪的是，他很少講那些大家常談的經(jīng)濟(jì)政策變化、戰(zhàn)略布局什么的，而是用他的哲學(xué)思想來(lái)管理企業(yè)，從而終走上商業(yè)的高峰，這是令人贊嘆的地方。而他講的哲學(xué)到底是什么 呢？他講的就是一種為社會(huì)的奉獻(xiàn)精神，是一種"無(wú)我、利他"的精神。而這，就是我們所講的"商道"。

很多人奇怪，怎么講這些"無(wú)我、利他"的精神，會(huì)讓自己的企業(yè)如此成功呢？

其實(shí)，這正是很多企業(yè)家困惑的地方。很多企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初，是為了解決自己的溫飽問(wèn)題，可是隨著企業(yè)越做越大，自己心中的困惑也越來(lái)越多，自己為什么創(chuàng)業(yè)？為什么要承受這么大的壓力？ 自己為什么還要賺更多的錢？為什么自己的阻力越來(lái)越大？

甚至，很多企業(yè)家在這種壓力下，身體開始越來(lái)越不好，自己和家人的健康都出現(xiàn)了問(wèn)題。而當(dāng)他自己壓力越來(lái)越大的時(shí)候，往往他對(duì)員工也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)酷，因此令員工身心疲憊不堪、肝氣不舒。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢？原來(lái)，這里面有個(gè)奧秘，這個(gè)奧秘就是：當(dāng)你是為了自己而創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是為了"小我"而工作，那么此時(shí)伴隨發(fā)生的，一定是沖突、爭(zhēng)斗，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)、與客戶爭(zhēng)、與 員工爭(zhēng)。這樣，自己的心情會(huì)不好的，而大家都與你爭(zhēng)奪，那么自己的路也會(huì)越走越窄的。

而稻盛和夫與此相反，他在自己的書里曾經(jīng)寫過(guò)，他在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候，一定要反復(fù)地問(wèn)自己，是為什么創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)的，有的時(shí)候，他要每天問(wèn)自己很多遍，然后這樣持續(xù)很多天，他說(shuō)，如果答 案是為自己的利益辦這個(gè)企業(yè)的，就趁早放棄，因?yàn)橐欢〞?huì)失敗的，直到他得到答案，確定自己的內(nèi)心，確實(shí)是為了大家的利益，為了全體員工的"物質(zhì)、心靈"兩方面的利益，為了全體員工的身家性命 出發(fā)，來(lái)創(chuàng)辦的企業(yè)，才開始投入工作。這樣的企業(yè)家，立意高遠(yuǎn)，終他一個(gè)人，就創(chuàng)立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

為什么他會(huì)成功？因?yàn)?，無(wú)論是外界和公司內(nèi)，都會(huì)在這個(gè)境界前面，團(tuán)結(jié)一致，外界的人，知道您這個(gè)公司是為眾生謀福利，立意高遠(yuǎn)，誠(chéng)信可靠，一定與您合作；內(nèi)部呢？員工知道您不是為了 自己的利益，是為了大家，所以一定會(huì)努力工作，這樣公司的活力就來(lái)了，此時(shí)，經(jīng)營(yíng)一定勢(shì)如破竹。稻盛和夫先生自己說(shuō)，他為了傳播自己的這種理念，在進(jìn)入日航之后，曾經(jīng)在一個(gè)月之內(nèi)，連續(xù)做 了十七場(chǎng)講座，講得空姐們直流眼淚，這樣，全員被動(dòng)員起來(lái)，大家心中的善念被激發(fā)出來(lái)，所以日航的空姐會(huì)跪在地上為乘客擦去行李上的雨水，前幾天上海航空流量控制，日航的飛機(jī)晚點(diǎn)，飛機(jī)到 日本后，受到了日航員工的真誠(chéng)的、無(wú)微不至的款待，有網(wǎng)友寫微薄說(shuō)：簡(jiǎn)直沒(méi)法形容這種感受了，這種周到的服務(wù)，讓乘客都感覺(jué)我們晚點(diǎn)了，讓你們?nèi)绱诵量嗵珜?duì)不起你們了！

所以，稻盛和夫先生讓日航從一個(gè)巨額虧損破產(chǎn)的企業(yè)，只用了一年的時(shí)間就成為全世界航空公司排優(yōu)先的企業(yè)，原因就在于此。這是善的力量，我們的心中，都有善念，一旦運(yùn)用起來(lái)，威力 無(wú)比。

而這樣為社會(huì)傳播善念的企業(yè)家，才是社會(huì)的棟梁。

同樣是工作，開心和不開心用處截然不同，在嚴(yán)酷的、不開心的、被迫的環(huán)境里面工作，除了效率低下之外，企業(yè)員工的情緒可以想見，一定非常不好，這樣長(zhǎng)此以往，身體自然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這是 目前絕大多數(shù)企業(yè)所存在的問(wèn)題。

可是，如果企業(yè)家立意高遠(yuǎn)，放下小我，為眾生而工作，這種心念，員工一定會(huì)感受得到，員工明白了這些道理，同樣的工作內(nèi)容，效率就會(huì)提高，員工就會(huì)在愉快的心情中工作，有的時(shí)候即使壓 力大，員工知道這是為了自己、為了社會(huì)為了眾生在努力，是正向的工作，所以會(huì)毫無(wú)怨言，在愉快的心情中工作的，這樣自然身體患病的幾率就少。一個(gè)企業(yè)，有沒(méi)有這種正氣，通常從員工的臉上就 可以看出來(lái)，一看員工臉色迷茫消積毫無(wú)生機(jī)，立刻就知道這個(gè)企業(yè)文化有問(wèn)題，一看員工臉色喜悅充滿活力，就知道這個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)是向上的。

稻盛和夫自己說(shuō)，他的這些經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，都是學(xué)習(xí)了的孔孟之道得來(lái)的。其實(shí)，孟子早就說(shuō)過(guò)"仁者有力"的概念，所謂的"仁者有力"，并不是仁慈的人攻打誰(shuí)都能戰(zhàn)勝，而是仁慈的人，根本就沒(méi) 有人愿意與他為敵，反而都會(huì)支持他，成就他的事業(yè)。而道家鼻祖老子，更是在《道德經(jīng)》里反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣的理論，比如他說(shuō)："是以圣人抱一為天下式。不自見，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功 ；不自矜，故長(zhǎng)。夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。"意思是：悟道之人，從來(lái)不為自己爭(zhēng)功，而是盡量為大家做事，正因?yàn)樗粸樽约?，做到?無(wú)我"，我們這個(gè)世界反而會(huì)給他很大的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而他，卻毫 不在意這些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

這，就是"商道"。

但是，非常遺憾的是，這些內(nèi)容我們往往不大在意，很多人會(huì)覺(jué)得憑什么我要先付出？憑什么我要奉獻(xiàn)，因此，世人對(duì)"道"真正能掌握并施行的，其實(shí)少之又少，正如老子所云："吾言甚易知，甚易 行，世人莫能知，莫能行。"

那么，這是為什么呢？這是因?yàn)?，我們往往無(wú)法擺脫我們的動(dòng)物本性，容易用"動(dòng)物腦"思考，容易在意眼前的得失，在眼前得失中計(jì)較，而不能從更高的角度，更大的時(shí)空中看待問(wèn)題，因此我們會(huì) 距離大道越來(lái)越遠(yuǎn)。

而對(duì)未來(lái)的計(jì)劃，對(duì)全局的縱觀，是人類提升后擺脫動(dòng)物本能的表現(xiàn)。那么我們?cè)撛趺崔k呢？我們應(yīng)該學(xué)習(xí)、修煉。其實(shí)，修煉就是對(duì)心念的管理、對(duì)眼界的管理。如果能站在高處，看到比較廣闊 領(lǐng)域的規(guī)律，看到世界運(yùn)行的大的規(guī)律，把眼界的管理做好了，那么心念的管理就很容易，此時(shí)，我們就會(huì)開始用"智慧心"思考問(wèn)題，我們會(huì)深深相信大道的存在，相信"無(wú)我、利他"必定會(huì)令我們?nèi)松?幸福。這樣，我們自會(huì)心智圓融無(wú)礙，坦然前行，因而也能獲得身心的真正健康。

其實(shí)，商界人士，負(fù)擔(dān)著這個(gè)社會(huì)上更多的責(zé)任，因此，悟道、行道，是每位朋友必經(jīng)的修煉過(guò)程，如果能在這個(gè)尋道之旅上不斷前行，我們的人生必將更加幸福豐盛、圓融無(wú)礙、身心健康。

這是一次新的浪潮，哪個(gè)企業(yè)，能夠真的奉行此道，完成道德思想體系的建設(shè)，它將走在競(jìng)爭(zhēng)的前列，立于"仁者有力"之地；而對(duì)此毫不在意的，將有可能越來(lái)越處于劣勢(shì)，甚至出現(xiàn)較大的問(wèn)題。 因此，道德體系的建設(shè)，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。

上個(gè)月，有名商業(yè)刊物《商業(yè)評(píng)論》雜志在寧波廚具公司舉行了研討會(huì)，這是有利于企業(yè)發(fā)展的善舉，這彰顯了《商業(yè)評(píng)論》對(duì)企業(yè)發(fā)展方向研究的洞察力。會(huì)議邀請(qǐng)我參加，因?yàn)槲以谥v 課，所以未能成行，但是，欣聞廚具已經(jīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了八年的儒家思想建設(shè)，令整個(gè)企業(yè)正氣充足，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也躍居全國(guó)優(yōu)先，這令我非常敬佩，有機(jī)會(huì)，我一定去參觀學(xué)習(xí)。

真心希望，能夠誕生更多如同稻盛和夫那樣，行于"大道"之上的企業(yè)家。

我寫過(guò)那么多的古代的大醫(yī)，皆是明白了"無(wú)我、利他"的道理，因此能為患者付出一切，而醫(yī)術(shù)也獲得了極大的提高，終為中醫(yī)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。他們，都是行于"醫(yī)道"之上的人。

天下之"道"，其實(shí)只有一個(gè)，"醫(yī)道"與"商道"，并無(wú)差別。想到這些，故撰此文，希望與大家交流，或能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)溫暖，是吾所愿。

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