維拓水漆淺談涂料加盟商的管理之道
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成交領紅包
1、篩選客源
對渠道進行優(yōu)化,在前期拓展渠道的過程中,涂料加盟商難免存在眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象,資源無論大小與好壞,只顧往籃子里拾取。拓展渠道告一段落后,涂料加盟商也需要結合實際發(fā)展需要,對所開發(fā)的客戶,結合市場布局、渠道布局及分銷商資源,進行一個細致的梳理,進行優(yōu)化。然后結合篩選的客戶資源,適時圍繞產(chǎn)品結構、銷量指標、合作潛能,進行綜合評估,以便對市場渠道與網(wǎng)點的進一步掌控,為市場調(diào)整及決策,提供的依據(jù),并及時地了解客戶的動態(tài)變化,降低合作的。
2、客情培育
渠道客情溝通與忠誠度的培育,渠道維護的重中之重在于日常中。溝通的終目標是建立合格的協(xié)作關系,增強合作的信賴感,提高分銷商對品牌合作的忠誠度。提高客情溝通成效的辦法就是形成固化的工作流程,并借助工具表格與客情溝通制度,將督導落實到實處。急客戶之所急,及時解決客戶反饋的問題,以增強合作信心。巡訪下面的分銷商,不單單是流于形式的一種巡查,而是本著協(xié)同客戶銷售的心態(tài),多去市場上走動,聆聽和交流貼近一線客戶的真實的心聲,建立快速的問題與信息反應機制,提高督導的效率。
3、人員培訓
簡而言之,就是分銷商提名人員,涂料加盟商免費培訓。培訓的目的在于對其所分銷或經(jīng)銷的商品特性清晰了解,怎樣更快地將貨銷售出去,提高周轉率等。簡單說,就是結合產(chǎn)品特點及客戶渠道資源狀況,幫客戶做生意,順利實現(xiàn)貨品從倉庫向市場的轉移及動銷。在培訓形式上,可邀請具有實戰(zhàn)的培訓或借助涂料廠家的培訓資源,圍繞產(chǎn)品的賣點、促銷與推廣,充分做好分銷商與渠道商的培訓工作。培訓不僅能提高銷售人員的業(yè)務素質(zhì),還能賺到更多的錢。
4、淡季維護
有人認為,淡季做維護,旺季做銷量。實際上,市場維護與客戶關系管理,貫穿于淡旺季的全程,甚至在淡季維護的過程中,順勢為旺季銷售,做足了銷售前的啟動工作。甚至可以在做維護的過程中,較之對手,提前實施你的下游客戶的分解計劃。涂料加盟商可結合企業(yè)派設的協(xié)銷小組,在淡季時主動出擊,進行小區(qū)營銷,趕在同行面前,優(yōu)先一步地將訂單搶到了手。
5、借鑒模式
隨著競爭形式與需求的多樣化發(fā)展,今天的涂料加盟商與分消商也并非永恒的一級、二級式的上下關系,也可結合雙方資源優(yōu)勢,升級合作模式。這表現(xiàn)在渠道模式創(chuàng)立上,經(jīng)銷商與分消商之間可建立利益共同體,如聯(lián)銷體,或者以合作基金等方式來整合終端以及二批等方面的資源,達致榮辱與共,協(xié)作發(fā)展。
6、促銷安排
涂料加盟商可不定期舉行促銷活動吸引老板的積極性,提升品牌影響力。如果是拓荒者,可以考慮涂料廠家的發(fā)展規(guī)劃,對重點推廣的品項舉行促銷活動。如果是跟隨品牌,可以考慮競品的投入進行有目的的反擊。不過經(jīng)銷商需要注意,促銷活動安排需符合全年的市場支持預算,并對促銷活動的舉行進行的監(jiān)督及反饋,已達到監(jiān)控渠道動態(tài)的目的。
7、庫存管理
庫存管理做得好不好,直接影響配送工作是否的重要原因。對于直控終端的經(jīng)銷商而言,缺貨斷貨不僅缺少更大的銷售機會,而且影響到與終端的客情。經(jīng)銷商要關注好自己庫存的變化,以及時做好庫存管理,另一方面也要關注好終端門店的庫存,以及時補貨,爭取更大的銷售機會,贏得終端的信任。
一般來說,涂料加盟商做到了以上七項工作,才能真正地強大起來,掌握住自身命運。因此,經(jīng)銷商要想進一步強化自己對市場的控制權、話語權,做大做強,就必須擁有不錯的渠道控制力。
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