德國Emma精致小店?這樣的床墊新零售很有料!
面臨著經(jīng)營成本不斷攀升以及由于電商的崛起,線上線下沖突加劇,突如其來的疫情更是對本就零散的家居經(jīng)營體系發(fā)起了嚴(yán)重沖擊,局面亟待改變。
作為歐洲睡眠的優(yōu)勝者,德國Emma艾瑪樂眠憑借強(qiáng)大的D2C系統(tǒng)和新零售模式,僅短短5年便迅速統(tǒng)一了歐洲市場,開啟全球化擴(kuò)張步伐。
基于強(qiáng)大的新零售體系和O2O解決方案,德國Emma在中國市場開創(chuàng)了全新的市場經(jīng)營模式——“Emma精致小店”,利用線下零售體系和線上電商高度融合的方式,打造獨(dú)特的終端營收模式。
01 新店態(tài):精致小店模式順應(yīng)時(shí)代更替下的消費(fèi)變遷
2020年,德國Emma正式進(jìn)入中國市場,當(dāng)時(shí)恰逢全球疫情形勢嚴(yán)峻,但其依然選擇逆勢挺進(jìn)。經(jīng)過三年排兵布陣,Emma不僅憑借拳頭產(chǎn)品——Emma Motion智能床墊,以高品質(zhì)、高科技打開中國市場,而且充分結(jié)合本土和國際資源,通過調(diào)整經(jīng)營策略、加大線上拓客、推動(dòng)數(shù)字化升級(jí)等,引導(dǎo)家居品牌終端門店的發(fā)展,取得了顯著成績。
德國Emma沉浸式體驗(yàn)旗艦店
2022年,受地產(chǎn)行業(yè)遇冷、原材料價(jià)格上漲等因素,大多家居企業(yè)出現(xiàn)增收不增利的情況。企業(yè)的日子不好過,經(jīng)銷商自然更加難熬,如何降低成本、高效拓客,成為亟需應(yīng)對的難點(diǎn)。
德國Emma敏銳地觀察到——真正的市場需求并沒有消失,只會(huì)轉(zhuǎn)移或隱藏。隨著80、90、00后逐步成為家居產(chǎn)品的消費(fèi)主力,他們對購物過程中的娛樂性、趣味性要求大大提高,枯燥單調(diào)的家居賣場,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足他們的需求。線下消費(fèi)一方面轉(zhuǎn)移到線上消費(fèi),另一方面則轉(zhuǎn)向了購物中心、鬧市中心等休閑、娛樂與社交集中地。
因此,德國Emma順勢推出精致小店模式。與傳統(tǒng)品牌專賣店相比,德國Emma精致小店的實(shí)際經(jīng)營面積在100平米以下,主要開設(shè)在人流量較大,客群消費(fèi)能力較強(qiáng)的百貨商場、城市綜合體、高消費(fèi)社區(qū)臨街店鋪等地方,在此類商圈,其幾乎沒有同級(jí)的競爭對手。
德國Emma蘇州誠品生活購物中心店
家居行業(yè)向來是消費(fèi)領(lǐng)域中“低頻”消費(fèi)的代表,但德國Emma精致小店,通過占據(jù)重點(diǎn)商圈密集的人流、客流資源,以業(yè)態(tài)豐富、形式新穎的小店形式,以及強(qiáng)大的供給側(cè)競爭力,打破家居業(yè)低頻消費(fèi)困局,顯示出強(qiáng)勁的虹吸效應(yīng)。
目前通過德國Emma蘇州誠品小店的成功開設(shè),經(jīng)過測算和實(shí)踐證明,開設(shè)一家這樣的店鋪總投入還不足15萬元,且只需短短幾個(gè)月就能有收獲。
投入小、收獲快、經(jīng)營靈活、經(jīng)營品類更豐富、適銷人群更廣……德國Emma精致小店的優(yōu)勢顯而易見,在幫助傳統(tǒng)家居建材行業(yè)經(jīng)銷商跨出行業(yè)、走出商場、實(shí)現(xiàn)市場破圈的同時(shí),也為行業(yè)生態(tài)提供了全新的思路。
02 新主義:品牌精致化
引導(dǎo)睡眠全場景更新迭代
在消費(fèi)升級(jí)背景下產(chǎn)生的“精致主義”,已成為當(dāng)代年輕人的新消費(fèi)特點(diǎn)。何為“精致主義”,其指的是Z世代年輕人對品牌的產(chǎn)品和服務(wù)有了更進(jìn)一步的追求,更愿意在能帶來長期價(jià)值的消費(fèi)領(lǐng)域增加支出,且更加關(guān)注精神層面的認(rèn)同。
德國Emma作為曾榮獲德國、英國、法國、意大利、荷蘭、比利時(shí)、葡萄牙七國床墊美譽(yù)的品牌,擅長的便是通過品牌本土化實(shí)現(xiàn)市場突圍。
在進(jìn)入中國市場前,德國Emma便對中國消費(fèi)者的生活習(xí)慣和方式進(jìn)行了大量的調(diào)研,力爭在將德國高品質(zhì)睡眠解決方案帶給消費(fèi)者的同時(shí),還能在新消費(fèi)趨勢的背景下,通過不同場景的購物體驗(yàn)及生活方式營造,為中長期增長創(chuàng)造空間。
在德國Emma看來,中國消費(fèi)者在睡眠領(lǐng)域的個(gè)性化、差異化需求正在加速釋放,尤其是對年輕一代和新興中產(chǎn)人群而言,很多精細(xì)化的需求尚未被滿足。依托德國Emma強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力作為強(qiáng)大后盾,其開啟了“大睡眠”生活方式的布局,針對不同人群的生活行為,囊括睡眠場景全生態(tài),推出睡前、助眠和睡醒恢復(fù)三大類產(chǎn)品,形成包括床墊、枕頭、套裝在內(nèi)的個(gè)性化、健康化、科技化全線產(chǎn)品矩陣,而德國Emma大中華區(qū)現(xiàn)將目前所有產(chǎn)品庫為“小店”開放。
因此,就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來說,德國Emma精致小店便與其他睡眠品牌的門店存在著根本性差異。除了傳統(tǒng)的大件床墊外,德國Emma精致小店里以即買即走的小件產(chǎn)品為主,比如枕頭、睡眠香薰、旅行枕頭等,消費(fèi)者可以快速進(jìn)行購買決策,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)相當(dāng)快,并且因?yàn)榭土髁看?,床墊產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì)也較傳統(tǒng)家居賣場高出很多,這一點(diǎn)已經(jīng)在德國Emma蘇州誠品小店取得了印證。
目前德國Emma蘇州誠品小店共涵蓋五大品類、48個(gè)sku,能夠滿足臥室睡眠環(huán)境的所有產(chǎn)品需求。通過齊全品類為消費(fèi)者提供多元品質(zhì),以便捷購物方式打造高品質(zhì)睡眠需求及體驗(yàn)中心,德國Emma精致小店進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的選擇,貼近他們對精致美好睡眠的強(qiáng)烈向往,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)式場景中自然而然地種草、消費(fèi),憑借“差異化、沉浸式、體驗(yàn)感”的購物體驗(yàn),讓品牌實(shí)現(xiàn)了“精致化”升級(jí),或開啟新一輪商業(yè)業(yè)態(tài)革新。
03 新零售:加速拓店
搶攻一二線城市核心商圈
快速拓店是家居品牌重要的戰(zhàn)略之一。蘇州“誠品生活”是目前德國Emma精致小店模式在中國初步實(shí)踐,據(jù)德國Emma中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前誠品生活小店的運(yùn)營狀態(tài)已大大超出了經(jīng)銷商和總部的預(yù)期,接下來,德國Emma已經(jīng)在南京、成都、濟(jì)南、廣州、深圳等地籌備新的“德國Emma精致小店”。
未來,德國Emma精致小店也將主要聚焦在一二線城市,借助一二線城市穩(wěn)固的商圈客流、強(qiáng)大的消費(fèi)能力、快速的市場復(fù)蘇能力,建立起一個(gè)個(gè)毛細(xì)血管般滲透的“小店”體系,以此在整個(gè)商業(yè)鏈路中起到的鏈路承接、聚合流量、提效轉(zhuǎn)化等作用,疊加傳統(tǒng)家居賣場、線上銷售渠道的全域布局,開啟市場搶攻。
為了打造多門店高效經(jīng)營復(fù)制模式,德國Emma專門設(shè)計(jì)了一套基于現(xiàn)有VI的全新組合式、可拆卸展示道具,確保門店10個(gè)小時(shí)就能完成搭建、上樣,實(shí)現(xiàn)“商場閉店進(jìn)場搭建,商場開門小店?duì)I業(yè)”的超高效率。
相比傳統(tǒng)家居賣場動(dòng)輒一個(gè)月起步的裝修期,德國Emma精致小店從裝修環(huán)節(jié),就為經(jīng)銷商節(jié)省了1個(gè)月的時(shí)間和租金,搭建成本更低更高效;除了硬件方面,德國Emma調(diào)集了經(jīng)驗(yàn)豐富的自有銷售崗位員工,在開業(yè)活動(dòng)期間全程策劃并參與執(zhí)行,為“誠品小店”開業(yè)的出色業(yè)績提供了有力的支持。
不僅如此,德國Emma擁有豐富的線上、線下零售經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入中國以前,德國Emma便是全球先進(jìn)的D2C睡眠品牌,并在歐洲擁有3500個(gè)零售點(diǎn),借助在歐洲市場取得的成功經(jīng)驗(yàn),可以讓投入者無需太多成本和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),便能實(shí)現(xiàn)快速營收的裂變,這也將成為德國Emma在中國快速擴(kuò)張的關(guān)鍵。
新店態(tài)、新主義、新零售,德國Emma精致小店再度打造了一個(gè)睡眠產(chǎn)業(yè)“新物種”,這是基于時(shí)代發(fā)展下對消費(fèi)者的敏銳洞察和深刻突破。以小開始開啟大未來,德國Emma小店大有可為!
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