作為加盟校的管理者應(yīng)該做什么?
【摘要】、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一條長(zhǎng)路,每天都要找到不足并持續(xù)改進(jìn),千萬(wàn)不要被短暫的“經(jīng)濟(jì)繁榮”表象沖昏了頭腦。
從教育加盟市場(chǎng)普遍反映的問題來看,大多是管理問題:?jiǎn)T工忙得要死,但招生業(yè)績(jī)不盡人意;部門人員增多了,工作效率卻下降了;獎(jiǎng)金下發(fā)的比以前多了,員工的積極性卻下降了;人招來了,很快又離職走了,等等。造成這些問題的原因,是加盟校區(qū)的管理者不清楚該干什么,不知道該抓什么。那么,一個(gè)學(xué)校管理者應(yīng)該做什么呢?顯名高端教育吳校長(zhǎng)給出了以下解答:
1、踏踏實(shí)實(shí)帶好身邊的團(tuán)隊(duì)的每一位成員;
2、手把手教會(huì)每位團(tuán)隊(duì)成員工作的基本標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和標(biāo)準(zhǔn)流程;3、反復(fù)安排、督導(dǎo)、輔導(dǎo)、指導(dǎo);
4、帶著團(tuán)隊(duì)不斷打勝仗,貼身陪同下屬獲得戰(zhàn)績(jī)和成就感;5、告訴團(tuán)隊(duì)成員企業(yè)崇尚什么、反對(duì)什么;
6、什么動(dòng)作能做,什么動(dòng)作不能做;
7、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)每一位成員的優(yōu)點(diǎn),設(shè)計(jì)讓他的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到很大價(jià)值;8、用組織和流程來補(bǔ)足下屬的不足,而不是埋怨他;9、了解他們的生活、情感、意識(shí),經(jīng)常在這些方面關(guān)心他們,輔導(dǎo)他們;10、我們要做下屬的知己好友、老師、戰(zhàn)友、領(lǐng)導(dǎo)、教練、陪練,而不是沉醉于“道”、“術(shù)”“佛”、“法”還有“愛”的“研究”,標(biāo)榜自己的信仰,期望用“信仰”管理,用“信仰”去駕馭客戶,更不能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中滿嘴凈是如此,個(gè)人信仰跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有太大差異了;12、也不能整天沉醉于“演講”、“演說”,找那種舞臺(tái)、明星、講師的感覺,我們可以追求“XX家”、“XX”,也可以以此為目標(biāo)去踐行和努力,但我們不可以“自我標(biāo)榜”、“虛假標(biāo)榜”,高手過招,一測(cè)便知,我們真得差得很遠(yuǎn);13、管理是實(shí)踐,是工作量,是大量枯燥的的動(dòng)作反復(fù)訓(xùn)練,沒有絕招,不要期望一招解萬(wàn)難;14、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一條長(zhǎng)路,每天都要找到不足并持續(xù)改進(jìn),千萬(wàn)不要被短暫的“經(jīng)濟(jì)繁榮”表象沖昏了頭腦,更不能“浮”了、“漂”了,貼近團(tuán)隊(duì)、貼近客戶、每天都要有落地動(dòng)作。
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