女裝店鋪生意競(jìng)爭(zhēng)激烈,37°生活美學(xué)實(shí)體店如何脫穎而出?
想要經(jīng)營(yíng)好一家服裝店,服裝店主不僅僅要掌握服裝的貨源信息。目前女裝店鋪生意競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么37°生活美學(xué)實(shí)體店如何脫穎而出呢?
店鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者會(huì)貨比三家的方式在有限的范圍內(nèi)選購(gòu)自己滿意的商品,因此只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn),就可能顯著提高業(yè)績(jī)。通常消費(fèi)者是從有限的資訊和自己直接看的范圍內(nèi)選購(gòu)。店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)是來(lái)自隔壁店鋪的有限競(jìng)爭(zhēng)的生意。這里的隔壁是指500米以內(nèi)的步行距離。根據(jù)這個(gè)原則,如果你的店鋪比隔壁店鋪差一點(diǎn),盡管做得很好,生意興隆同樣也是不可能的事。
很多店鋪生意都是依靠“??汀本S持的。增加店鋪的常客,是提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的方法。使顧客變??偷姆椒ê芏啵举|(zhì)上都是使顧客獲得額外的利益,包括物質(zhì)和精神的兩個(gè)方面。
傳統(tǒng)方式是給予特定顧客的優(yōu)惠卡(VIP卡),顧客可以憑借VIP卡獲得優(yōu)惠,例如打折。實(shí)務(wù)中VIP卡應(yīng)當(dāng)制作精美,不能過(guò)濫。積分獎(jiǎng)勵(lì)也是一種的措施,也就是根據(jù)顧客采購(gòu)的金額累計(jì)積分,達(dá)到一定程度就可以獲得各種優(yōu)惠待遇,可以是贈(zèng)送購(gòu)物券、獎(jiǎng)品,或者是參與抽獎(jiǎng)。在現(xiàn)階段,太多的卡券消費(fèi)者已經(jīng)厭煩,實(shí)物卡券不再適用。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做顧客管理維護(hù)關(guān)鍵的一點(diǎn)是重視店鋪導(dǎo)購(gòu)員的作用,例如導(dǎo)購(gòu)員能夠利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具“買(mǎi)唄”,就能夠從數(shù)據(jù)庫(kù)里準(zhǔn)確認(rèn)出店鋪的??停⒔o予??偷拇觥?/span>
抓緊時(shí)間是好事,但沒(méi)有分析、沒(méi)有規(guī)劃的去行動(dòng)就是盲目。在想要開(kāi)一個(gè)37°生活美學(xué)服裝實(shí)體店的時(shí)候,就要仔細(xì)的去規(guī)劃。
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