汽車美容加盟熱線
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????公務(wù)車客戶群 ????公務(wù)車的使用者主要是各級(jí)、團(tuán)體及各企事業(yè)單位,他們是一種集團(tuán)消費(fèi),也基本上是公款消費(fèi)。集團(tuán)消費(fèi)的生意,往往消費(fèi)額比較大。比如,一次提的幾輛新車同時(shí)做汽車美容裝飾和購置汽車美容用品。掌握集團(tuán)消
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汽車美容店經(jīng)營規(guī)范之后,要注意客戶資源的開發(fā)。開發(fā)客戶資源是指汽車美容店在經(jīng)營過程中,為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。穩(wěn)定的消費(fèi)客源是汽車美容店生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提。開發(fā)客戶資源主要
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汽車美容店要想在激烈的同行競爭中生存,就必須擁有高人一等的信息掌握能力,保持企業(yè)耳目的靈活。那么,如何才能掌握這些企業(yè)所需要的經(jīng)營信息呢? 一般有以下幾種方式: 實(shí)地調(diào)查獲得信息。如果店主能正確地運(yùn)用此種方法
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汽車美容用品保管入庫的基本要求是: 嚴(yán)格驗(yàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)庫 產(chǎn)品入庫要嚴(yán)格驗(yàn)收,弄清產(chǎn)品及其包裝的質(zhì)量狀況,防止產(chǎn)品在儲(chǔ)存期間發(fā)生各種不應(yīng)有的變化。對有異常情況的產(chǎn)品要查清原因,針對具體情況進(jìn)行處理和采取救治措施,
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汽車美容店的日常運(yùn)營需要涉及大量的進(jìn)貨渠道管理,既包括汽車美容裝飾器材、原料的采購,又包括店面銷售的汽車優(yōu)品采購。采購方式的優(yōu)劣直接影響收銀的多少和店面的服務(wù)質(zhì)量與聲譽(yù),因此,要對相關(guān)汽車美容用品的進(jìn)貨渠道進(jìn)行一番調(diào)
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汽車美容店也是一個(gè)企業(yè),而員工是企業(yè)寶貴的資源? 如何管理性格各異和技術(shù)高低不一的員工,使他們自覺自愿地為企業(yè)效力,這恐怕是每個(gè)管理者要不斷思索和研究的一個(gè)重要課題。 讓制度管理倘若一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體沒有制度,根
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車主來時(shí),接車員工應(yīng)主動(dòng)迎接,并用規(guī)范的手勢將其導(dǎo)入停車位置或洗車工作區(qū),車停穩(wěn)后可為車主打開車門,詢問所需要的汽車美容裝飾項(xiàng)目并熟練報(bào)出價(jià)格,也可根據(jù)其車身、年內(nèi)實(shí)際情況加以消費(fèi)引導(dǎo),向車主推薦其他服務(wù)項(xiàng)目,當(dāng)車主
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迎送客戶是汽車美容店每天開門后都要做的事情,也是日常經(jīng)營中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是表現(xiàn)汽車美容店素養(yǎng)、體現(xiàn)禮貌文化的主要方面。要給客戶留下合格的印象,為下一步經(jīng)營深入打下基礎(chǔ)。 當(dāng)客戶走到汽車美容店門前時(shí),要主動(dòng)迎接,
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為保留人才,將員工利益和汽車美容店利益地結(jié)合在一起,有條件的汽車美容店應(yīng)建立股份激勵(lì)制度。該制度將把員工的勞動(dòng)和積累轉(zhuǎn)化為汽車美容店資產(chǎn)的方式,使有貢獻(xiàn)的員工成為汽車美容店的合伙人。 具體實(shí)施方案是:員工在汽車美
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為培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理的人才,激勵(lì)員工積極向上的意識(shí),汽車美容店應(yīng)建立晉升激勵(lì)制度。這項(xiàng)制度旨在為員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo),只要員工努力工作經(jīng)年終考核達(dá)到晉升的條件,即可晉升到更高一級(jí)的職位上,從而既實(shí)現(xiàn)了汽車美容店的經(jīng)營目標(biāo)
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汽車美容店應(yīng)按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制訂工資標(biāo)準(zhǔn)。為激勵(lì)員工,汽車美容店每年對工資都要有一定幅度的上調(diào)。當(dāng)員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后,應(yīng)該按月在其原有工資的基數(shù)上增長一定的數(shù)額。 這個(gè)
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對于業(yè)績突出的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對于工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的員工要進(jìn)行處罰,做到獎(jiǎng)懲分明。汽車美容店對員工獎(jiǎng)勵(lì)的形式主要有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)分為定期獎(jiǎng)勵(lì)和臨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。定期獎(jiǎng)勵(lì)一般在月末、年終進(jìn)行,當(dāng)月度考核或年終考核
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??? 隨著汽車美容業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質(zhì)、性能等方面的差異在逐漸減小,車主的消費(fèi)選擇,除了產(chǎn)品質(zhì)量因素之外很大程度上取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,即汽車美容店如何為車主提供滿意的服務(wù)。正因?yàn)槿绱耍?wù)的經(jīng)營受到越來越
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汽車美容業(yè)從表面看是在為機(jī)動(dòng)車提供服務(wù),其實(shí)它的服務(wù)對象還是人,機(jī)動(dòng)車的所有者——車主。汽車美容歸根到底是為車主提供其所需要的滿意服務(wù),汽車美容行業(yè)是應(yīng)該歸人服務(wù)業(yè)的。因此,汽車美容店屬于服務(wù)型企業(yè)。既然屬于服務(wù)型企
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形象在很多中小智慧之選者的眼里很神秘,甚至神圣,某些加盟了“全同連鎖”的店主在淡到為什么愿意付加盟費(fèi)時(shí),這樣說道:“人家有成熟形象啊,一切都是現(xiàn)成的?!边@不僅是汽車美容業(yè),其他行業(yè)的智慧之選者也存在這種思想,因?yàn)榇蠖?/p>
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