特許經營中特許人的基本權利和義務

一.特許人的基本權利是什么

1．特許人在授予特許權過程中，有權向對方收取必要的費用。包括特許加盟費、廣告促銷費、特許權使用費、店址評估費、教育培訓費、設備及固定設施的租用費等。

2． 特許人在授予特許權后，為維護企業(yè)形象和聲譽，有權對受許人提出必要的營業(yè)標準和要求。其中包括：

1) 為確保特許體系的統(tǒng)一性和產品、服務質量的一致性，特許人有權對受許人的經營活動進行監(jiān)督；

2) 有權要求受許人在任何時候查閱、評估會計記錄；

3) 有權要求受許人使用統(tǒng)一的全國性廣告，并接受特許人對地方性廣告的控制；

4) 有權要求受許人從統(tǒng)一的供貨商取得資源供應；

5) 有權要求受許人接受特許人的員工培訓方案。

3．特許人為實現(xiàn)總體經營戰(zhàn)賂目標，有權要求受許人按要求對經營場所進行選擇；有權規(guī)定統(tǒng)一的營業(yè)時間，有權對受許人進行不定期的業(yè)務檢查并提出整改措施。

4．特許人有權對于特定區(qū)域提出限額條件；有權制定統(tǒng)一的價格政策、確定建議價格或限定很高價格，受許人在執(zhí)行統(tǒng)一的價格政策基礎上能夠根據當?shù)厥袌鰲l件調整他們的價格，使價格更符合市場的供給與需求；當受許人出賣特許店時，特許人有權購回分店和存貨。

5．對違反特許經營合同規(guī)定，侵犯或損害特許人合法權益，破壞特許體系的行為，特許人有權根據特許合約終止受許人的特許經營資格。

二.特許人的基本義務是什么

特許人一經將特許權出售給受許人，就應承擔相應的責任和義務：

1．必須將商標、服務標志、經營理念、生產加工技術、經營決竅、管理技術等特許權授予受許人使用，并對上述內容的提供作出明確規(guī)定，履行。

2． 向受許人提供開業(yè)前期及后續(xù)業(yè)務的技術指導。

3．向受許人提供商品或原材料進貨渠道信息或直接為受許人提供商品或原材料，確保受許人的業(yè)務順利開展和商品采購質量標準。

4．為受許人提供廣告策劃和促銷服務，一方面使受許人享有特許人的廣告宣傳，另一方面也使特許經營體系在統(tǒng)一的企業(yè)形象中運作。

5． 編寫制定企業(yè)營運手冊，并向受許人提供，以確保企業(yè)規(guī)范運作和有序發(fā)展。

6．對商號、商標進行保護，若出現(xiàn)在受許人的商國內盜用特許人商標進行經營活動的情況，特許人有義務對此行為進行制止。

總之，特許人在特許經營中承擔的責任義務越多，越有利于受許人，越有利于特許經營的正常開展。但是由于特許人與受許人在特許經營中的條件、環(huán)境各有差異，特許人承擔的義務也會有所不同。

三.特許人對受許人提供服務的實際要件

1． 初始階段的培訓、設備和供貨；

2． Know How和所有權文件；

3． 咨詢／顧問服務；

4． 用于轉賣的產品；

5． 年度會議；

6． 具有教育意義的研討會。